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東武ビジネスソリューション株式会社

仕事内容

仕事内容 【募集要項】 IT・ソリューション事業部 チームマネージャー候補 ■募集背景： 当社（TSOL）は東武鉄道グループの IT・マーケティング会社です。 鉄道/バス/スカイツリー/ソラマチ/ カード/スーパー/動物公園/遊園地など 多岐にわたるグループ各社の ITを支援しています。 TSOLは、創業からもうすぐ20年となり 大きな転換期を迎える中、 一緒に20周年を迎える仲間を募集中です。 TSOLの社内部署は大きくWEB関連と ITシステム関連の2部署からなり、 今回は、ITシステム担当部署の 営業マネージャー候補の募集ですが、 この2つの分野は密接に関係していますので WEB関連に強い方も大歓迎です。 チームメンバーを牽引していただくために、 数値管理・労務管理・リスク管理を 実施いただくとともに、 メンバーと一緒に顧客対応を 協業いただく仲間を募集します。 プレイヤーとしての実務能力に加え、 チームの成果を最大化するための マネージャー（候補）として ご活躍ください。 ■業務内容： お客様（主に東武グループ各社）の ITに関する相談窓口として、 課題のヒアリングからソリューションの 提案、導入支援、運用サポートまでを 一貫して担うチームです。 チームマネージャー候補の あなたの業務イメージは以下となります。 ・チームマネジメント ◦メンバー（3〜5名程度を想定）の 案件遂行支援、育成 ◦チーム全体の目標管理と 生産性向上施策の立案・実行 ◦会社のビジョンや方向性を メンバーに分かりやすく伝え、 チームを目標に向けて牽引する ・顧客対応/コンサルティング ◦クライアントとのリレーション深耕 できる知識とコミュニケーション能力 ◦IT課題のヒアリング、要求仕様まとめ、 解決策の提案、要件定義 （社内部門もしくはパートナーと連携） ◦重要案件におけるプロジェクト マネジメント、またはその支援 ・業務プロセス改善 ◦ITサポート業務の標準化と効率化の推進 ◦ITサービスの導入企画・実行