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アルバイト・パート
株式会社TMJ

大手メーカー会社でのお客様サポート対応_31652

【土日祝休み】未経験OK！大手セコムグループ/31652

交通・アクセスみなとみらい線/東横線みなとみらい駅徒歩2分
株式会社TMJ
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
220-0000神奈川県横浜市西区
交通・アクセスみなとみらい線/東横線みなとみらい駅徒歩2分
時給1,500円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細月～金の週5日(週休2日) ※土日祝休み ⏰8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※残業は1日30分～1時間発生の可能性有 (主に週明け月曜日に発生)

休日休暇

休日休暇土日祝、年末年始

勤務地

株式会社TMJ

220-0000神奈川県横浜市西区

株式会社TMJ

アクセス

交通・アクセスみなとみらい線/東横線みなとみらい駅徒歩2分

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――――― 大手調理機器メーカー会社でのお客様対応 (受電メイン) ―――――――――――――――――――― 以下窓口の受電業務を行っていただきます。 ✅販売している製品の修理や部品購入の受付窓口対応 ✅お客様相談センターの窓口対応 ※チャネルは電話とメール(割合8:2) ※習熟度に合わせて稀に発信(折返し架電)をお願いする場合がありますが、営業架電は一切ございません。 ✅チャットでの問合せ対応 ⭐段階的な研修があるので、少しずつ業務に慣れていけます♪ 丁寧に教えてもらえる環境なので、未経験の方でも安心して始められますよ！ ⭐過去に自社製品を社員割引で購入実績あり (不定期開催) ⭐お料理に興味のある方大歓迎！自社製品を使った調理実習があるので、実践を通して自然と知識が身につきます◎ 他ではなかなか味わえない、楽しく学べる環境です♪ ＜お仕事のポイント＞ ⏩コミュニケーション能力が活かせる！ ⏩研修充実◎業界未経験の方も安心♪ ⏩土日祝休みでオフも充実！ ⏩主婦さん・フリーターさん多数活躍中！ ⏩服装・髪型・髪色など自由度高め♪ ⏩ネイル・ピアスOKでオシャレも楽しめる ⏩アクセス抜群◎駅チカで通勤ラクラク♪ ＼✨ 未経験スタート歓迎！ ✨／ PCの基本操作ができればOK◎ コミュニケーション力が活かせるお仕事♪ 丁寧な研修＆フォロー体制で安心してスタートできます！業種問わず接客・対応経験がある方歓迎！これまでのスキルを活かして働けます◎ ＼✨ 働きやすい環境です！ ✨／土日祝休み＆残業少なめでプライベートとの両立も可能◎ 服装・髪型・髪色など自由度高め！ネイル・ピアスもOKなので自分らしく働けます♪ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

対象となる方

求めている人材＜必須＞ ✅高卒以上の方 ✅PCを利用したお仕事経験がある方 ✅PC基本操作可能な方 (マウス操作や文字入力など) ✅スムーズにタイピングができる方 ★20代活躍中！ ★30代活躍中！＜歓迎＞ ⭐業種は問わず、お客様対応の経験がある方 (接客業OK) ⭐コールセンターでの就業経験がある方 ⭐クレーム対応に抵抗がない方 ⭐コミュニケーション能力がある方 ⭐システム操作に抵抗がない方 ※難しい操作はありませんが、お客様応対時にPC操作が伴うため

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
固定時間制
平日のみOK
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,500円以上給与詳細基本給：時給 1500円〜＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】 3/5(木)(※～3/11　応相談) 【研修】座学：入社日より4日間予定 OJT：座学研修終了後、12日間予定 ※研修中も土日祝休み ※研修中も同時給

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆正社員登用制度あり ◆昇格制度 ◆交通費規定支給 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆服装：オフィスカジュアル ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ◆慶弔見舞金制度(結婚祝金／出産祝金／弔慰金／傷病見舞金／災害見舞金) ◆セコムグループの福利厚生サービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS ◆企業主導型保育事業共同利用契約 (提携保育園の利用が可能です) ◎個人ロッカー、休憩室完備、自販機あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ✨通勤しやすさも魅力ポイント✨ 「みなとみらい駅」から徒歩2分！アクセス抜群の駅チカで通勤ラクラク♪ ビル内には飲食店も充実しているので、ランチも困りません◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！【労働条件明示の補足】・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。