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錦糸町オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他金融/保険営業、インバウンドコールスタッフ、運送ドライバー（中長距離） 【未経験歓迎】お客様の新生活を支える提案営業｜引越し・保管・片付けなど、暮らしのお困りごとを解決！ 生活をサポートして、喜ばれる仕事。 引越し、進学、就職、結婚、家族が増える日――。 人生の節目には、いつも「住まい」の悩みがあります。 GoodJobは、引越しだけの会社ではありません。 「運ぶ・預かる・片付ける」をひとつにした、住まいの空間を快適にする会社です。 引越しの作業提案から、荷造り、季節衣類の保管、衣替え、家財の整理・リサイクルまで。 新生活のすべてを、ひとつの窓口でサポートしています。 あなたには、その窓口となる**「暮らしのコンシェルジュ」**として、お客様一人ひとりに寄り添った提案をお任せします。 一度きりのお付き合いで終わらず、衣替えや家財整理など、暮らしの節目ごとに「またお願いしたい」と声をかけていただける。 人とのふれあいから、お客様の人生に長く関わっていける仕事です。 担当する業務 ① 受注受付 SUUMOや引越し侍などの大手比較サイト、電話・LINE・Webからのお問い合わせに対応。ご要望を伺い、訪問日程を調整します。飛び込み営業やテレアポはありません。 ② 訪問提案 お客様のご自宅を訪問し、荷物量や住まいの状況を確認。引越しプランだけでなく、保管サービスや不用品の引き取りなど、暮らし全体を見すえた最適な組み合わせをご提案します。オンラインでのリモート見積もりにも対応しています。 ③ バックサイドセールス（ご成約後のご提案・新規事業営業） お引越しをご契約いただいたお客様へ、引越し後の暮らしをより快適にする新しいサービスをご提案するお仕事です。 たとえば、季節の変わり目に必要となる「衣替え」。収納スペースに困る冬物のコートや季節衣類をお預かりし、必要な時期まで大切に保管するサービスをはじめ、クリーニングや家財整理など、暮らしのお困りごとを解決する新規事業を展開しています。 中心となるのは、衣類の保管サービスを軸にしたサブスクリプション型サービスのご提案。お客様と継続的な関係を築きながら、サービスの価値を高めていく営業です。 単に商品を売るのではなく、お客様の暮らしに寄り添い、必要とされるサービスを届ける。だからこそ「営業」が「ありがとう」に変わります。 新規事業の立ち上げにも携わりながら、お客様に長く愛されるサービスを一緒につくっていきましょう。 ④ 法人提携営業 不動産会社・管理会社など、お客様をご紹介いただける提携先との関係づくりを担当。会社の新しい事業を一緒に広げていく、手応えの大きい仕事です。 やりがい ◆ 「あなたに頼んでよかった」と直接言ってもらえる 引越しの不安が消えた瞬間の笑顔、片付いた部屋を見たときの喜び。感謝の言葉を、お客様から直接いただけます。 ◆ 一人のお客様と長く関われる 引越し・保管・片付けとサービスが広いからこそ、リピートやご紹介が自然に生まれます。「担当はあなたで」と指名されることも。 ◆ 成長中の事業に、最初から関われる 保管・クリーニング・家財引き取りなど、住まいに関わる新しいサービスを展開中。新しい提案の形を、自分の手でつくっていけます。 ◆ 未経験から、提案力が身につく 大切なのは、上手に話すことより、お客様の話を誠実に聞くこと。3ヶ月の研修で、知識も提案の進め方も一から学べます。 1日の流れ（例） 【午前】デスクワークで1日の準備 9:00 出社・朝礼 当日の訪問ルートと受注状況をチームで共有 9:30 受注受付 新しいお問い合わせに対応し、訪問日程を調整 10:30 見積書・提案プランの作成 「引越し＋保管」「片付け＋リサイクル」など、お客様ごとの組み合わせを考える 11:30 法人提携先へのご連絡・ご紹介案件の確認 12:00 昼休憩 【午後】お客様のもとへ訪問提案 13:00 訪問①：ご家族のお引越しのお見積もり。新居で使わない季節衣類の保管もあわせてご提案 14:30 訪問②：ご実家の家財整理のご相談。運び出しから引き取り・リサイクルまでまとめてお任せいただく 16:00 バックサイドセールス：先月お引越しされたお客様へ、衣替えシーズンに向けた衣類保管サブスクをご案内 17:00 帰社。日報入力・翌日の準備 18:00 退社（繁忙期や訪問状況により残業あり） 移動は社用車を使用します。1日の訪問件数は平均2〜4件程度です。 【この仕事のポイント】 ◆ 月給35万円 休みを確保しながら、しっかり稼げる給与設定です。 ◆ お問い合わせ対応中心の反響営業 飛び込み営業やテレアポはありません。 ◆ 未経験から営業スキルが身につく 大切なのは上手に話すことより、お客様の希望や不安を丁寧に聞くこと。3ヶ月の研修でしっかり学べます。 ◆ お客様から直接感謝される仕事 「丁寧に説明してくれて助かりました」「安心してお願いできます」と、感謝の言葉をいただける場面が多くあります。 【こんな方に向いています】 人と話すことが好きな方 誰かの役に立つ仕事がしたい方 未経験から営業職にチャレンジしたい方 車の運転が好きな方 休日をしっかり確保しながら収入も得たい方 お客様に寄り添った提案をしたい方 営業経験・引越し業界の経験は問いません。