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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊メール対応メインで落ち着いて取り組める ＊土日祝固定休みで生活リズムが整いやすい ＊10:00出社で朝にゆとりを持てるシフト ＊少人数チームで相談しやすいサポート体制 ＊ステップを踏む研修で未経験でも安心 【店舗からのメールお問い合わせ対応】 美容室・ネイル・ジムなどのお店が利用している予約に関するサービスについてのお問い合わせに、メールで対応するお仕事です。 ▶具体的には ・どこで売上を確認できますか？ ・回数券はどこで設定できますか？ など ┗シンプルな内容の場合は、Q&Aを返信して完結するため5分で対応できます！ ▶管理者がしっかり割り振り♪ 全てのメールに対応いただくのではなく、管理者によってバランス良く割り振られるのでメール未経験の方でもご活躍いただける環境です☆ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSTRM係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ■■ 求人ポイント ■■ ＊メール対応メイン ＊未経験の方が在籍！ ＊髪色、ネイル、服装、ヒゲ自由♪ ＊バス停やモノレール駅徒歩圏内 ＼メール業務に興味がある方大歓迎！／ AIスマート面接が気になる方はこちら▼ [1]自分の好きな時間で参加できる [2]質問に答えるだけでOK [3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる ☆★気になる方は動画をチェック！！ 【入社・研修】 ◆入社日： 7月15日(水)・7月22日(水)他入社日も相談OK！面接時にお気軽にご相談ください。 ◆研修： ▶入社～2週間 初級編(座学＋OJT) ┗業務内容の説明とメール基礎学習 ▶中級編(座学)・・慣れてきたら ┗ツールについての細かい学習 スキマ時間は、自己学習に充てられます！スキルに合わせて研修を行うため、一度に全てをお任せする事はありません♪