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HESTAオークラハウジング株式会社　大阪本社

仕事内容

仕事内容 ＼この求人のおすすめポイント！／ ✅CMでもおなじみのHESTA大倉グループ ✅創業60年の安定グループ企業で腰を据えて働ける ✅完全週休2日制＆年間休日120日以上 ✅有給休暇が取りやすく5日以上の連休も可 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐仕事について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ お客様であるマンションの管理組合や 物件にお住まいの方々に向けて、 快適な暮らしやマンションの運営を サポートします。 住まいの小さな困りごとから大規模修繕、 資金管理や修繕計画まで、 様々な課題を解決するために お客様にじっくり寄り添ってください！ ＜具体的な業務内容＞ ✅管理組合の総会・ 理事会開催時の進行補助 ✅取引業者との打ち合わせ ✅防災・水道などマンション内の 各種設備の点検依頼 ✅駐車場などの契約手続き ✅管理費・修繕積立金などの管理・集金 ✅居住者様からの相談・要望への対応 ✅長期修繕や大規模工事の計画・調整 ✅区分所有者へのリフォーム提案 ✅自社ブランドのソーラーパネルなど 関連商品の提案、ほか ※転居を伴う転勤はありません - 例えば以下のような商材の提案が可能です！ - ⏩マンション共用部の快適性を 向上させる工事 ⏩居室を新たにするリフォーム工事、ほか - ノルマ・飛び込み・常駐はありません - 工事や商品を提案することもありますが、 ノルマや飛び込みなどは一切ありません。 「お客様の資産価値を高める」 「居住者様により快適に過ごしていただく」 などお客様に寄り添うことに集中できます。 グループ間の連携体制が整っていますので、 快適な暮らしを実現するための提案を フレキシブルにできます。 もちろん、頑張りは正当に評価。 工事や関連商品が受注にいたれば 報奨金の支給もあります。 先輩の中には20万円を超える 報奨金を手にした人もいます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐働きやすさの理由 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 居住者様とのコミュニケーションを スムーズに行うために管理アプリを 導入するなど業務効率化に注力しています。 ⏰業務スケジュールを調整しやすい 仕事に慣れてきたら自分の裁量で 業務スケジュールを調整できます。 仕事をスムーズに切り上げて、 終業後の時間をしっかり確保できます！ ⏰休みが多い 年間休日は120日以上。 有給休暇の積極的な取得も推進しており、 公休と有給休暇を組み合わせて、 5日以上の連続休暇を取ることも可能！ 家族と過ごす時間や趣味の時間にあてるなど 仕事とプライベートの 両立がしやすい環境です。 - 幅広い年代がイキイキと活躍中 - 大手企業グループならではの 働きやすさに魅力を感じて、 若手からベテランまで幅広い年代の スタッフがイキイキと活躍中！ 話しやすい人ばかりですので ご安心ください！ その他、資格取得支援制度や資格手当など スキルアップをサポートする制度も充実！ キャリアアップに手応えを感じられるよう、 あなたの成長をしっかりサポートします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐一日の流れ（平日の勤務例） ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ◆9:00 出社後、当日の業務やスケジュールの確認、 メールチェックなどを行います。 ↓ ◆9:30 取引業者との打ち合わせを行います。 ↓ ◆10:30 マンションの巡回へ。 共用部分の点検や現場スタッフの 管理・指導を行います。 ↓ ◆12:00 昼休憩 ↓ ◆13:00 午後の巡回へ。管理組合や居住者様から 寄せられる相談のヒアリングや、 「部屋の電球が切れた」などの 小さな困りごとにも対応します。 ↓ ◆17:00 帰社後、事務処理を行います。 ↓ ◆18:00 業務終了です。 ※土日は担当物件の訪問や、 理事会・総会の進行サポートを行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐入社後のステップ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ まずはOJTでマンション管理や 不動産の知識を学びます。 その後、先輩の担当物件を徐々に引き継ぎ、 10棟～の管理を目指します。 定期的に担当物件を訪問し、管理組合や お客様としっかり接することができる 個人のレベルに合わせた棟数を担当いただきます。 行き届いた丁寧な管理を無理なくできる 体制が整っていますのでご安心ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐社員の声 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ◆Aさん（マンション管理） - 多様な人たちが揃っていて女性も活躍中。 勤続10年以上の人もたくさんいます。 中には新卒で入社後、定年まで働く人も。 一人ひとりが力を発揮しやすい環境や 働きやすさが整った会社だと思います。 ◆Bさん（20代・未経験入社） - 研修やフォロー体制が充実していて 未経験入社でも安心できる職場です。 また、成果をしっかり評価してもらえる 環境だから成長も実感できます。 ◆Cさん（40代・経験者） - 資格が給与に反映される点に 魅力を感じて、入社しました。 自社物件を一貫して管理できるため 業務もスムーズ。経験と資格を活かしながら 安心して働けるやりがいもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐この仕事の魅力 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 当社の仕事の魅力は 人と建物の両方に深く関われることです。 居住者様の日常的な困りごとから、 大規模修繕の計画など建物全体に関する ことまで、介在価値を発揮できる機会が 多いため、行動や提案の一つひとつが 資産価値の向上や快適な暮らしに つながります。 その分、お客様に貢献しているという やりがいを数多く得られます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐この仕事で求められること ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 居住者様や管理組合の方々など、 個々の立場や考え方が違うため、 マンション管理には正解がありません。 その都度求められる判断や 伝え方などに頭を巡らせながら 臨機応変に対応することが求められます。 ですが、先輩たちも同じ経験をしています。 困った時は一人で抱え込まず、 遠慮なく周りを頼って、 答えを見つけていけばOKです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐会社の特⾧・強み ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ CMでもおなじみのHESTA大倉グループ。 創業60周年を迎え、1万5000戸以上の 管理実績を誇る業界大手の企業です。 そんな同グループの一員として、 分譲マンションの管理を行っている当社。 丁寧な管理体制が評価され、 依頼数も順調に増加を続けています。 - ゆとりある管理棟数を任せています - マンションは継続的なメンテナンスや 設備の追加・更新など新たな価値の 付加を行っていく必要があります。 こうした「資産価値のキープ」は、 持続可能なマンションづくりの観点から ニーズが高まる一方、マンションに関わる 多くの人や建物そのものに隅々まで 気を配ることが欠かせません。 そのために当社では マンションの管理担当一人ひとりの 管理棟数にゆとりを持たせ、行き届いた 管理ができるよう徹底しています。