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ペットのチャーリィー　広島安佐南店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、飼育員、その他販売/フロアスタッフ 【「好かれたい」を捨て、 「相手を歓喜させる」に没頭できるか。】 目指すのは、どんな場所でも 圧倒的な存在感と信頼を放つ人間です。 世の中の多くの接客は、 「買わせたい」「怒られたくない」 「自分の成績を上げたい」と、 自分の保身にばかり意識が向いています。 しかし、アークスが求めるのは違います。 徹底的に相手の懐（ふところ）に飛び込み、 期待を遥かに超える歓喜を生むこと。 ポイントは、その弾けた笑顔と感謝が ダイレクトに自分へ跳ね返ってくること。 その胸が熱くなるほどの経験を知るからこそ、 また次の誰かを喜ばせたくてたまらなくなる。 この「信頼と成果の循環」に 没頭できる人だけを探しています。 「いま目の前で迷うお客様と、 目の前の小さな命が、どうすれば 一番幸せになれるか」 損得勘定や小手先のテクニックを捨て、 目の前の存在に全神経を注ぎ込む。 その覚悟と熱量だけが、 一生ものの本物の信頼を勝ち取ります。 ー 「ペットが好きだから」 「言われた通り親切に接客したい」 もしそれだけをイメージしているなら、 入社後にギャップを感じるかもしれません。 命をお預かりし、お客様の人生の 大きな決断に寄り添う仕事だからこそ、 決して簡単な道のりではありません。 指示通りに動くのではなく、 真剣に自分を高め、成長させたい。 そんな想いを持った方だけ、 この先をお読みください。 【自分のエゴを捨て、相手の熱量に火をつける】 アークスの仕事に「売って終わり」の 生ぬるい作業は一切存在しません。 マニュアル通りの作業なら、 AIやロボットもできる時代です。 「買ってほしい」という自分の欲を一切捨て、 「いま目の前で迷うファミリーと、 目の前の小さな命が、どうすれば 最高の未来を迎えられるか」を深く考え抜く。 お客様の抱える言葉にならない不安や覚悟に 真っ向から向き合い、ごまかしゼロの 密度の濃い信頼関係を築き上げます。 【小さな変化も見逃さない観察の修練】 お店で取り扱うのは、言葉を持たない命です。 一頭ずつ個性も、落ち着く環境も全く違います。 マニュアル通りの作業だけでは、 その子の本当の個性や体調の変化に気づけません。 「どんなケアが適しているか」 「どう接するのがこの子にとって一番か」 日々のケアを通じてじっくりと観察し、 自分が見つけた「その子だけの魅力や特徴」を 自分の言葉でお客様へ丁寧にお伝えする。 命と誠実に向き合う責任感こそが、 あなたという人間の底力を引き上げます。 【歓喜の熱量が、自分に跳ね返ってくる瞬間】 言われた質問に答えるだけの接客など、 プロの仕事とは呼びません。 「この子は比較的、静かな環境が合いそうです。 おうちを迎えた初日は無理に構わず、 こう過ごさせてあげるのがおすすめですよ」 お客様のライフスタイルとその子の傾向を捉え、 自信を持ってご提案した分だけ、 お客様の表情がパッと華やぎます。 半年後、すっかり大きくなった ワンちゃん・ネコちゃんと共に店に現れ、 「あのアドバイスのおかげで初日から すんなり打ち解けられました！〇〇さんに相談したくて」 と指名される。 相手を歓喜させた熱量が自分に返ってきて、 胸が深く震える。その手応えこそが、 あなたがここで手にする最大の報酬です。 【具体的にお任せすること】 ■命の個性を深く理解し大切に育てるケア業務 ■暮らしの満足度を引き上げるプロの提案 ■また足を運びたくなる魅惑の空間づくり 【成果と自己規律を鋭く問う：マイスター制度】 アークスには、あなたの提供価値を シビアに証明する「4段階のマイスター制度」があります。 「年功序列」という生ぬるい言い訳は一切通用しません。 相手の心を動かし、成果を出した分だけ 確実に対価（給与・役職）として還元します。 1年半でチーフ、4〜5年で店長への抜擢も当然です。 ただし、ダラダラと残業して時間を溶かすのは プロとして最も避けるべき姿勢です。 勤務時間中に思考をフル回転させて最高の成果を出し、 定時でスマートに帰る。 己を厳しく制御する自己管理能力が問われます。 （高松等への転勤希望者には家賃補助完備） 【ぬるま湯を捨て、己の価値を研ぎ澄ませ】 指示通りに動くだけの退屈な毎日に、 心が躍る瞬間など訪れません。 「どうすればもっと相手の心を動かせるか」を考え、 行動し、相手の笑顔も自分自身の価値も 確実に高めていく。 「自分のエゴを脱ぎ捨て、誰かを歓喜させる喜びで 生きていける強い人間になりたい」 そんな熱い志を持った挑戦者からのご応募を、 私たちは楽しみに待っています！