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株式会社　貝作

仕事内容

仕事内容 お客様を笑顔でお迎えする、店舗の第一印象をつくるお仕事です！ 店頭でお客様へお声がけをし、店舗の魅力や待ち時間などをご案内していただくお仕事です。 呼び込み後は、インカムを使用して店内スタッフと連携を取り、お客様をスムーズにご案内します。 ただお客様を呼び込むだけではなく、入店前から退店までのお客様満足度を高めることを大切にしています。 待ち時間や混雑状況のご案内、入店前の不安をなくす声かけなどを通して、お客様が安心しておいしいお食事を楽しめる環境づくりをお願いします。 未経験の方でも、明るく丁寧に対応できる方であれば大歓迎です！ 仕事内容 店頭での呼び込み・ご案内を中心に、店舗運営に関わるサポート業務をお願いします。 主な業務内容は以下の通りです。 ・店頭でのお客様へのお声がけ ・店舗やメニューのご案内 ・待ち時間、混雑状況、入店までの流れのご案内 ・入店前のお客様の不安をなくすための声かけ ・来店希望のお客様の店内スタッフへの共有 ・インカムを使用した店内スタッフとの連携 ・お客様の誘導、入店サポート ・入店から退店までのお客様満足度向上のためのサポート ・開店準備 ・閉店作業 ・店頭周りの簡単な整理整頓 など お客様が安心してお食事を楽しめるよう、店外・店内のスタッフが連携して対応します。 店舗の第一印象をつくる、とても大切なお仕事です。 この仕事で大切にしていること 私たちが大切にしているのは、ただお客様に来店していただくことだけではありません。 入店前の待ち時間や混雑時にも、 「どのくらい待つのか」 「いつ入店できるのか」 「どんな料理が食べられるのか」 を丁寧にご案内することで、お客様に安心してお待ちいただける環境をつくっています。 入店前から退店まで、気持ちよくお食事を楽しんでいただけるようにサポートすることが、このお仕事の大きな役割です。