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BPO事業部　[800]

職種/仕事内容

仕事内容 ■自治体コールセンターのお仕事 ＼未経験OK！自治体コールセンターのお仕事です／ 当社のスタッフは、自治体や民間企業の事務局運営を担当します。 たとえば、地域で使えるデジタル商品券や健康増進イベントなど、 自治体が企画したキャンペーンの対応をすることが多く、 自治体以外では、メーカーやサービス業など民間企業を担当することもあります。 クレームは少なく、お困りのお客様からのご相談がメイン 丁寧に対応すればお客様から「あなたに頼んでよかった」と喜ばれる仕事です♪ 受電以外の業務は ・広報用ポスター作成を制作会社と自治体の間に立ち調整 ・利用可能店舗へ訪問し新年度のキャンぺーンを案内 など… 様々な業務に取り組めるからこそ、飽きずに楽しめるお仕事です！ ◆研修内容も充実！安心のスタート◆ 最初の2週間～1ヶ月間は座学研修を想定しています コールセンタースタッフとしての業務の流れや、 初めて取り組む案件の内容についてレクチャーします。 経験や資格は問いません！ 「やってみたいな」という気持ちがあればどなたでも応募OKです♪ もちろん、コールセンターのスタッフ・SV経験、 サービス業のマネジメント経験がある方も大歓迎です！（年数不問） ■マネジメントへの挑戦も可能！ ☆★電話対応だけでなく、やりがいをもって働きながらキャリアアップにも挑戦したい！ そんなあなたにもピッタリ♪★☆ 能力次第では入社後数か月で案件を主導する主担当・副担当に挑戦可能！ メンバーの育成やマニュアル作成などのマネジメントに興味のある方大歓迎◎ ゆくゆくは複数案件をまとめるSVへの挑戦も可能です！ ■創立70年！安定企業での正社員募集 □■創業70年を誇る老舗の人材派遣会社■□ 景気の変動や少子高齢化などによって、 仕事を取り巻く環境はめまぐるしく変化していきました。 東西株式会社では、時代の変化に合わせて進化と変化を続け、 企業と求職者が持つ多様なニーズに応じた人材紹介をしています。 ◎人材派遣 ◎アウトソージング ◎職業紹介 ◎求人広告 ◎利用運送事業 ◎BPO事業 「人の力」を重視することによる「手作りの人材ビジネス」で コンピュータシステムでは出せない「クリエイティブ精神」を発揮し 企業と求職者の双方が幸せに暮らせる社会を目指し続けます。

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ京浜東北線 大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線 大森海岸徒歩約10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ・9:00～18:00(実働8h) ・残業：月10～20h程度 ・最低勤務日数：週5日 ・最低勤務時間：1日8時間

給与

月給220,000円～230,000円 給与 月給 22万円～23万円 （一律手当を含む） 入社から半年は試用期間（契約社員）として勤務していただき 半年後に評価を経て正社員登用となります。 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【月収例】 基本給220,000円＋残業代(10h)16,360円 ＝236,360円 ※交通費は別途支給 ※その他役職に応じて職務手当等支給あり ・昇給：年1回(9月) ・賞与：年1回(7月) 期末賞与(業績による)

休日休暇

休日 ・GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、慶弔休暇 ・他当社カレンダーによる ・年間休日113日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・キャリアアップ支援（派遣管理者・委託責任者・労務管理事務・BPOなど） ・社内イベント（新入社員企画イベントやキックオフなど） ・介護・育児休暇制度 ・特別休暇／慶弔関係 ・慶弔金（結婚祝い／出産祝い／香典など） ・社員表彰制度(8月キックオフにて表彰) ・業務改善提案制度(良い提案には報奨金支給あり) ・営業インセンティブ制度 ・リファラル採用制度(友人紹介) ・資格支援制度（フォークリフト・衛生管理者） ・副業OK ・屋内受動喫煙対策あり（禁煙）

その他

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 BPO事業部 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業