派遣社員
エクスエージェント株式会社

コールセンター|スマホの操作サポート(受信)

【✨高時給1650円～✨人気のオフィスワーク♪】 ★なんば駅チカ★服装・髪型自由★残業月5時間以内

交通アクセス最寄駅：なんば駅大阪メトロ四つ橋線「なんば」駅より徒歩2分 JR「JR難波」駅より徒歩2分
エクスエージェント株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒5560017大阪府大阪市浪速区湊町
交通アクセス最寄駅：なんば駅大阪メトロ四つ橋線「なんば」駅より徒歩2分 JR「JR難波」駅より徒歩2分
時給1,650円以上

勤務時間

シフト制勤務時間シフト制＼勤務時間について／・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 （休憩60分）＊週4日～OK ＊曜日・時間固定相談可＊土日の固定休も相談可＊希望休みOK（月5日～8日）＊残業少なめ（5時間以内）

休日休暇

休日休暇＜研修スケジュール＞ ■座学研修：11日間平日（祝日も実施）のみ10日間 10:00～19:00 ■OJT研修：7日～10日間 OJTからは、シフト制となります

勤務地

エクスエージェント株式会社

〒5560017大阪府大阪市浪速区湊町

エクスエージェント株式会社

勤務地大阪府大阪市浪速区湊町

アクセス

交通アクセス最寄駅：なんば駅大阪メトロ四つ橋線「なんば」駅より徒歩2分 JR「JR難波」駅より徒歩2分

仕事内容

仕事内容 << お客様の「困った！」を解決する、スマホ操作サポートのお仕事です >> ◎スマートフォンをご利用のお客様からの「操作方法がわからない」「設定がうまくできない」といったお問い合わせに、電話でサポートを行う受信コールセンター業務です。【問い合わせ例】・「SNSを使いたいけど、どうすればいい？」・「機種変更したので、データを移したい」・「写真のバックアップってどうやるの？」など、日常的に使うアプリや機能に関する質問が中心です(^^) ――――――――――――――――― ❖❖ サポートの流れ ❖❖ 1.お客様からの電話を受ける 2.遠隔サポートツールでスマホ画面を共有 3.マニュアルや社内ナレッジを活用しながら操作案内 4.お客様の「できた！」を一緒に喜ぶ✨ ――――――――――――――――― ❖❖ 働きやすい環境です ❖❖ ◎言葉だけで説明を行うのではなく、遠隔サポートツールを使ってお客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内するので、丁寧なサポートが可能。お客様にも理解してもらいやすいです。 ◎初めて聞くようなアプリでも、マニュアルや社内の質疑応答を活用して対応できるので安心です。 ◎困ったときはすぐに相談できる環境です。 ――――――――――――――――― ❖❖ おすすめポイント ❖❖ ◎なんば駅より徒歩2分！アクセス便利！ ◎お客様から感謝されるお仕事！ ◎丁寧な研修あり！未経験でも安心！ ◎オフィス環境・設備充実！ ◎服装・髪型は基本自由！

対象となる方

応募資格 ❖ 未経験ＯＫ ❖ 文字入力など基本的なPCスキルがある方歓迎＊学歴不問＊第二新卒・フリーター歓迎＊無資格・ブランクOK ///// ご相談ください♪ ///// ○オフィスワークって何から始めたらいいの？ ○うまく話せるか自信ない… ○職場の方となじめるかな… etc 新しくスタートするお仕事は心配がつきものですよね…！職場の環境面や具体的なお仕事内容なども納得いただけるまでご説明します(^^) こんなこと聞いていいのかな？といったことはないので、何でも聞いてくださいね♪

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
週払いOK
有資格者歓迎
職種変更なし
研修あり
社会保険完備
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,650円以上給与時給1,650円〜＊時給に一律交通費（73円）を含む＜詳しいお給与について＞ ■シフト制限なし：時給1650円 ■シフト制限あり：時給1500円～1580円 ▽シフト制限のある方は①～③を最大2つまで相談可 ①週4勤務：1,580円/時（交通費込） ②曜日固定：：1,580円/時（交通費込）（土日固定休も可、祝日固定休希望は不可） ③シフト固定：1,580円/時（交通費込）（8:50～18:00 or 10:50～20:00どちらかに固定） ※上記2つ選択：1,500円/時（交通費込） ※座学期間から、上記シフト希望に合わせての時給となります。【給与例】【給与例】＜✿月収例✿＞時給1650円×8時間×月21日＝月収27万7200円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇＊社会保険完備(法令に準ずる) ＊昇給＊全額完全週払い(日〆、翌金曜日支払) ＊残業手当別途支給＊服装：自由（ジーンズやスニーカーもOK※一部規定あり）＊髪型：自由（一部規定あり）＊髪色：自由（一部規定あり）＊ピアスOK ＊シンプルネイルOK ＊ひげOK ＜オフィス環境＞＊ロッカーあり＊休憩室あり＊自販機あり＊冷蔵庫あり＊電子レンジあり

職場環境・雰囲気

職場環境屋内喫煙所あり

その他

キャッチコピー【✨高時給1650円～✨人気のオフィスワーク♪】 ★なんば駅チカ★服装・髪型自由★残業月5時間以内アピールポイント【週払い利用でお財布安心】当社は週払いor月払いから選択ＯＫ！毎週給与の受取可能◎ 雇用形態派遣社員掲載企業名エクスエージェント株式会社大阪オフィスワーク事業部応募受付先電話番号 0120-946-364 採用担当者名採用担当企業情報（備考）企業名：エクスエージェント株式会社大阪オフィスワーク事業部事業内容：◆労働者派遣事業（許可番号派27-304593） ◆有料職業紹介事業（許可番号 27-ユ-303083） URL：https://ex-agent.jp/

応募情報

選考プロセス

選考フロー＼✨️スタート日たくさん！✨️／即日スタート・1月スタート・2月スタート・3月スタートなど、「すぐ働きたい」も「少し先からはじめたい」もOK！ぜひご相談ください(^^) ＜ご来社不要！30分で登録できます♪＞ ✿WEB応募 24時間受付中！ ✿当日の予約もOK！ ✿履歴書は不要です！ご応募 ↓ リモート面談…電話orWEBでOK！30分でカンタン登録！ └お仕事もご紹介します！ ↓ 採用・ご入社