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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊週3日～勤務OK！家庭との両立も◎ ＊1日4～6時間の短時間で無理なく働ける ＊残業は月5時間程度と少なめで安心 ＊私服勤務で自分らしく働ける環境 ＊充実した研修でブランクがあっても安心 【仕事内容】 毎日使う身近なTOTO製品(トイレやキッチン、お風呂など)に関する修理の受付窓口です。お客様からの「困った！」というお電話に対し状況を伺い、専門の修理担当者へ手配をするお仕事です！ ～お問い合わせ例～ ・個人のお客様からの「便座が温まらない」「ノズルから水が出ない」といったトイレ回りの修理受付 ・業者様からの「会社や個人宅のトイレの不具合」に関する施主様の代理での修理受付 ・個人のお客様からの「お湯が出ない」「水が止まらない」といったお風呂やキッチン水栓の修理受付 ＊対応件数：1時間に5件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜すぐに頼れる手厚いサポート体制＞ 常に近くに管理者が配置されているため、分からないことがあればすぐに手を挙げて質問できる環境です。デビュー後も一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧にフォローします。 ＜心からの「ありがとう」が嬉しい＞ 水回りのトラブルは日常生活の大きなピンチです！お客様の焦る気持ちに寄り添い、丁寧にお話を伺うことで「助かりました！」と直接感謝されるやりがいがあります！ ＜一生モノの傾聴力と対話力が育つ＞ お困りごとを的確にヒアリングするスキルや、分かりやすく状況を整理する力が自然と身に付きます！パソコン文字入力スキルと対話力はどんな場面でも活きる武器になりますよ♪ ～～ここがポイント～～ 【週3日～勤務OKの柔軟シフト！】 ライフスタイルに合わせた働き方が選べます！家事や趣味との両立はもちろん扶養内での調整も可能なため、無理のないペースで長く安定して働けます。！ 【1日4時間からの短時間勤務で無理なく両立】 実働4～6時間の短時間勤務で午前のみや午後からの出勤も選べます！長時間の勤務に不安がある方やブランクからの復帰でも生活リズムを崩さずに安心して働けます！ 【有給取得率100パーセントの職場】 長く安心して働ける理由のひとつがお休みの取りやすさです！10年以上続く事業所だからこそお互いにカバーし合う優しい文化が根付いておりプライベートも充実です！ 【設備が充実した快適なリフレッシュ休憩室】 冷蔵庫や電子レンジ、無料のWi-Fiが完備された快適な休憩室です！お弁当を持ち込んでゆっくり過ごしたり、テレビを見てリラックスしたりと、思い思いに休めます。 【入社・研修】 入社日：7/6(月) 9:30～17:00 研修： ＊座学研修：7/6～7/24 ＊ロールプレイング研修：7/27～8/4 ＊OJT研修：8/5～8/12 ＊デビュー判定：8/13～8/14 ※8:50～17:00(土日祝休み) ※研修中週5日勤務 ※研修期間＋業務取得中(3ヶ月)は時給1250円