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GMO ReTech株式会社/金沢支社

仕事内容

仕事内容 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅充実したマニュアルと専属SVのフォローですぐに質問できる ✅営業活動やノルマは一切なくサポートに専念できる環境 ✅土日祝休みで平日のみの週3日から勤務が可能 ✅髪色やネイル自由なオフィスカジュアルで自分らしく働ける ✅コミュニケーションをとることが好きな方が多数活躍中 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 不動産オーナー様へ、専用アプリの利用方法をご案内するお仕事です。 マニュアルに沿ってダウンロード手順や基本的な使い方を電話でサポートしていただきます。 専門知識は不要で、コミュニケーションをとることが好きな方が活躍できる環境です。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・専用アプリのダウンロードおよびインストール手順のご案内 ・マニュアルに沿ったアプリの基本的な使い方のご説明 ・電話を通じた不動産オーナー様からの簡単な問い合わせ対応 ・対応履歴などの簡単なデータ入力やシステムへの記録業務 ・専属SVへのエスカレーションや確認作業 ✨経験ゼロでもこれで安心✨ 1．専属のSV（スーパーバイザー）が常駐しており、分からないことはすぐに聞ける環境が整っています。 2．アプリの知識や不動産の専門知識は一切不要で、マニュアル通りに進めるだけで対応できます。 3．営業活動やノルマは一切なく、お客様のサポートに集中できるので精神的な負担が少ないです。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1．髪色やネイルが自由でオフィスカジュアルでの勤務が可能なため、おしゃれを楽しみながら働けます。 2．コミュニケーションをとることが好きな方が多く、20〜30代のスタッフが中心の馴染みやすい雰囲気です。 3．駅から徒歩3分というアクセスの良さと、急なお休みの相談も可能な柔軟なシフト体制が魅力です。 4．新設のコールセンターで綺麗な環境が整っており、少人数チームでアットホームに働けます。