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株式会社ウィルオブ・ワーク

【金沢】自社コールセンター長/東証プライム上場グループ/福利厚生充実 コールセンター管理/運営

金沢BPOセンターにてセンター長（経験等によりまずはSV、リーダー業務）として従事いただきます。

  • 月給330,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：32.0時間/月

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇など） 有給休暇：有（10日～）（入社半年経過後10日付与、以降1年毎に付与）
勤務地

勤務地

株式会社ウィルオブ・ワーク

石川県金沢市広岡3-1-1金沢パークビル9F

株式会社ウィルオブ・ワーク

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

石川県金沢市広岡3-1-1金沢パークビル9F

予定勤務地 石川県金沢市 勤務地 勤務地① 事業所名：金沢BPOセンター 所在地：石川県 金沢市 広岡3-1-1 金沢パークビル9F 最寄駅：JR 北陸本線 金沢駅 徒歩2分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■東証プライム上場(株)ウィルグループの主要事業会社/充実の福利厚生と残業月20hの働きやすさで安心できる環境 ■様々なキャリアプランが選択でき、自身の将来設計に合わせたキャリアを積むことか可能です！

企業名 株式会社ウィルオブ・ワーク 求人名 【金沢】自社コールセンター長/東証プライム上場グループ/福利厚生充実 仕事の内容 金沢BPOセンターにてセンター長（経験等によりまずはSV、リーダー業務）として従事いただきます。 ■全体的な運営管理：戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPIを監視し、パフォーマンス改善施策 ■スタッフマネジメント：SVやリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施 ■クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整・社内外報告業務 募集職種 【金沢】自社コールセンター長/東証プライム上場グループ/福利厚生充実

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】コールセンターやBPOセンターの管理者経験2年以上（センター長、SV等） 【魅力】福利厚生が充実しており、残業は月20h目安の働きやすい環境です。 【事業の将来像】2011年に高知にセンターを設立以来、成長を続けてきており、2023年売上30億円を超える事業としてと更なる成長を目指してきております。今では展開するコンタクトセンターは全国で３拠点となり今後もセンターを開設していく予定です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 資格取得支援あり
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給330,000円以上 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥330,000～ 基本給￥264,000～ 固定残業代￥66,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：【休日補足】弔事・介護／育児休暇・転任休暇など 制度備考：【東証プライム上場企業グループの一員として、安定した経営基盤・充実の福利厚生が整っています】 ■通勤交通費全額支給 （上限：3万円） ■社宅手当（転勤者のみ3年間支給）■結婚祝い金 ■出産祝い金(10万）■確定拠出年金制度 ■従業員持株会 ■資格取得支援（資格奨励一時金など） ■健康診断 年1回 ■インフルエンザ予防接種 年1回 ■在宅勤務制度 ■短日/短時間勤務制度 ■サークル活動 ■各種報奨金（社員推薦賞、年間MVPなど） ■パラレルワーク（副業制度）■長期勤続表彰報酬金（10年勤続で10万円を支給） ■ウィシュラン制度（貢献者に対して年1回の海外研修制度）■チャレンジ公募制度 ■達成会/表彰ディナー ■キックオフミーティング ■社内/社外相談窓口 ■定年：65歳 など
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 コールアンドオフィスデザイン事業部 BPO営業部 金沢BPOセンター

その他

その他

備考 原則9:00～18:00 実働8時間勤務 原則平日勤務ですが状況によっては土日祝含むシフト制となる場合があります ■従事すべき業務の変更の範囲 →（変更の範囲）会社の定める業務 ■就業場所の変更の範囲 →（変更の範囲）会社の定める場所） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：業務委託・請負運営事業、人材紹介事業、コンサルティング事業、クラウドソーシング事業、システムの受託・開発、外国人就労支援事業 設立：1997年01月 代表者：代表取締役社長 村上 秀夫 従業員数：4,608人 平均年齢：35.0歳 資本金：99百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ウィルグループ 100.0％ 本社所在地：〒160-0022 東京都新宿区 新宿３－１－２４ 京王新宿三丁目ビル３階 本社以外の事業所：■国内、国外含め 計48社 ■取引先企業:4,900社 ■札幌～沖縄まで主要エリアで52拠点（2025年3月末現在）■新卒中途割合：新卒3割、中途7割 関連会社：■株式会社ウィルグループ ■株式会社ウィルオブ・コンストラクション ■株式会社ウィルオブ・チャレンジ その他備考・企業からのフリーコメント：ウィルオブ・ワークについて：介護、保育、販売、コールセンターなどの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。 コールアンドオフィスデザイン事業部について：全国500社以上のお客様から感謝されるサービスを提供し続けています。私たちがコールセンターの人材派遣を開始してから20年以上が経過し、現在では500社以上のお客様にご評価いただき、継続的にご利用いただいています。私たちのサービスは単なる人材派遣にとどまらず、お客様のセンター運営に関する課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案することに重点を置いています。自社でコールセンターを運営するのも、お客様の視点から課題を解決し、より良いサービスを提供したいと考えたからです。私たちは常に進化し続けることを目指し、多くの経営資源を投入して拘りのあるサービス開発を行っています。 そして、もっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験していただきたいという想いがあります。 決算情報： 決算期2024/03 売上高65,000百万円 決算期2025/03 売上高64,300百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給330,000円以上

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：32.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2025/10/07

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    原稿ID：c46c7750bf625f06

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