契約社員
トランスコスモス株式会社

学資共済に関するDMのお問合せ対応(受信)

「まずは短期から」が叶う！土日祝休み×18時まで♪時給1500円｜ご案内DMのお問合せ対応【梅田駅チカ】

最寄駅ＪＲ東西線北新地駅徒歩3分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩7分 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅徒歩5分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩7分 OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩5分地図を見る
時給1,500円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日 ★18時退社！お仕事終わりの買い物や夕飯の準備、お子さまのお迎えにも間に合います◎ ★残業ほぼなし残業は月3時間程度。仕事終わりの予定も立てやすく、無理なく働けます♪

休日休暇

休日・休暇 ★土日祝は固定休み ★年末年始休暇あり（12/29～1/3）

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング

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勤務地トランスコスモス株式会社〒5300057 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ東西線北新地駅徒歩3分ＪＲ大阪環状線大阪駅徒歩7分 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅徒歩5分阪神本線大阪梅田(阪神線)駅徒歩7分 OsakaMetro谷町線東梅田駅徒歩5分

仕事内容

PRコメント＼子育て世代にも人気のシフト♪／ 18時退社＆土日祝日は固定休み！お仕事終わりの買い物や夕飯の準備も間に合うので家事や育児と両立しながら働きたい方にもおすすめです◎ 「いきなり長期勤務は不安…」そんな方にもぴったり！ 3か月のお試し短期からスタートOK！続けられそうと思ったら、3/16までの延長もOK！業務終了後は、別のお仕事のご相談もできます♪ ※状況による【仕事内容】【ご案内DMのお問合せ対応（受信）】／ DMをご覧になったお客様からのお問合せ対応♪ 営業・ノルマなし！未経験OKの期間限定オフィスワーク◎ ＼お子さま向けの学資共済（将来の教育資金を準備するための商品）に関するお問い合わせ対応のお仕事です。ご契約内容のご案内や、お手続きに関するDMをご覧になったお客様からのお電話に対応いただきます。＜主なお問い合わせ例＞「DMが届いたけど、どのような内容ですか？」「確定申告は済んでいますが、何か手続きは必要ですか？」「ホームページを見たのですが、自分も対象になりますか？」すでにDMをご覧いただいているお客様からのお問い合わせが中心のため、落ち着いて対応しやすい環境です。営業やノルマは一切ありません◎ ＜お仕事量の目安＞・対応件数：1時間あたり2件程度・通話時間：1件あたり10～15分程度ひっきりなしに電話が鳴るコールセンターではありません♪ ご案内用の台本やFAQ（よくある質問集）を完備！専門知識がなくても、マニュアルを見ながら対応できます。さらに、対応後の入力内容は管理者がダブルチェック。困ったときや確認したいことがあれば、すぐに相談できる環境なので未経験の方も安心です◎ ◆こんな方におすすめ♪ ・人と話すことが好きな方・丁寧に確認しながらお仕事を進めたい方・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方・久しぶりのお仕事復帰を考えている方保険・共済の知識は入社後の研修で学べますので、事前知識は不要です♪ コールセンター未経験の方もご安心ください◎ ◆まずは短期3ヶ月からスタートOK♪ 「いきなり長期勤務は不安…」そんな方も大歓迎！まずはお試し感覚で3ヶ月働いてみて、「続けられそう」と思えたら3/16までの延長も可能です◎ 業務終了後は別のお仕事のご相談もできます♪ ※状況による少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください(^^)/ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報「まずは短期から」が叶う！土日祝休み×18時まで♪時給1500円｜ご案内DMのお問合せ対応【梅田駅チカ】「コールセンターは初めて」「自分に合う仕事か不安」そんな方も、まずはお試し感覚で始められます◎ 【職種】学資共済に関するDMのお問合せ対応（受信）仕事番号：43_220571A_2610_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要・高卒以上（在学中の方はご応募いただけません）・パソコンで文字入力ができる方（手元を見ながらの入力でOK）・未経験歓迎・ブランク歓迎・主婦（夫）さん歓迎・第二新卒・フリーター歓迎「接客経験はあるけれど、事務やコールセンターは初めて」「久しぶりの仕事復帰なので少し不安…」そんな方も大歓迎です♪ 入社後は研修をご用意していますので、保険・共済の知識は不要です。

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
未経験者歓迎
経験者歓迎
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
シフト制
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,500円以上給与時給1,500円【交通費】交通費規定支給上限30,000円/月固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【待遇・福利厚生】・社会保険完備（法定基準）・交通費支給（月上限30,000円）・時間外手当は1分単位で支給・全館禁煙（喫煙スペースあり） ※各種規定あり【休憩室】・無料Wi-Fi設置・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売・自販機あり・無料給茶機あり（コーヒーもお茶も飲めます！ほっと一息♪） ■服装・髪型自由♪ ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・髪型・髪色自由・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ※清潔感があればOKです◎ 【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】研修スケジュール：【研修について】入社後は8日間の研修をご用意しています♪ ■1～3日目座学を中心に、業務内容やお仕事の流れ、対応ルールを学びます。 ■4～8日目実際のお問い合わせ対応を想定した練習を実施。管理者が一人ひとりに丁寧にフィードバックを行います。いきなり電話対応をお任せすることはありません。まずは座学で基礎を学び、その後はご案内用の台本やFAQ（よくある質問集）を見ながら対応練習を行い、自信をつけてからデビューしていただきます。困ったときは管理者がすぐ近くでサポートするため、「コールセンターは初めて」「久しぶりの仕事復帰で不安」という方も安心してスタートできます♪

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括西日本エリア採用窓口 0120-314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。