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株式会社ナカムラ・コーポレーション 東京支社

仕事内容

仕事内容 ー ここがポイント！ ー ✅未経験OK！営業経験よりも、 誠実に学ぶ姿勢を重視 ✅入社2～3ヶ月は 内勤からスタート！ ✅独り立ちの目安 入社半年～2年程度 ✅反響営業が9割以上 ー 誠実に学ぶ姿勢を重視！ ー 施工会社やハウスメーカーなどの お客様へ、無垢材や フローリングをご提案する 営業職です。 Webサイトを経由した 反響営業が9割以上。 新規の飛び込み営業は ほとんどなし。 入社時点で、高い営業スキルは 求めていません。 お客様のご要望を丁寧に伺い、 商品知識を少しずつ身につけながら 信頼関係を築くことが大切です。 ー 具体的な仕事内容 ー 問合せ対応・日程調整 お客様からの問合せに対応し、 訪問日程を調整します。 「サンプルをお持ちしましょうか」 「こちらの商品もおすすめです」 など、お客様のご要望に合わせて ご案内します。 ■訪問・商品提案 サンプルをお持ちして、 無垢材やフローリングの特徴を ご説明します。 外出の8～9割は、 既存のお客様との関係づくりを 目的とした訪問です。 実物を展示している ショールームへお招きし、 商談を行うこともあります。 ■内勤業務 ・サンプルの送付 ・見積書の作成 ・配送手配 ・継続発注への対応 ・新規問合せへの対応 新規の問合せ対応は、 1日3件程度。 既存のお客様への訪問を中心に、 1日2～3社程度を回ります。 ー 未経験から学べます！ ー 入社後2～3ヶ月は、 内勤業務からスタートします。 見積書の作成や出荷手配を通して、 商品知識や仕事の流れを 身につけます。 その後は先輩社員に同行し、 木材の特徴や施工方法、 お客様との接し方を 実務の中で学びます。 独り立ちの目安は、 入社半年～2年程度です。 習熟度に合わせて 担当を引き継ぐため、 焦らず成長できます。 ー チーム制で売りやすさ抜群！ ー 基本的には 担当エリアを決めていますが、 お客様との相性やご要望に応じて、 より適した営業担当へ 引き継ぐこともあります。 個人の売上だけを追うのではなく、 メンバー同士で情報を共有し、 チームや会社全体で協力しながら お客様に向き合うスタイルです。 豊富な商品知識を活かしたご提案や、 購入後の丁寧なアフターフォローが 信頼につながり、 お客様から直接ご指名をいただくことも。 新規のお客様にも 繰り返しご利用いただけるよう、 一度きりのご提案で終わらせず、 長くお付き合いできる関係を築けます！ ー 提案の面白さ ー 扱う無垢材は、20～30種類。 塗装や加工のパターンを組み合わせると、 ご提案できる商品は 500種類以上にのぼります。 淡い色合いから 深みのある飴色まで、 木材によって色や木目、 手触りはさまざま。 時間とともに色艶が増していく 経年変化も、 無垢材ならではの魅力です。 お客様のご希望に合わせて、 戸建てやマンションといった 住まいの種類、ペットの有無、 地域の気温や湿度なども考慮しながら、 暮らしに合った商品を 一緒に探していきます。 ときには、その場で塗料を調合し、 お客様だけのオリジナルカラーを ご提案することも。 既存の商品だけで 対応できない場合は、 全国の協力工場と連携して、 ゼロから新しい製品を 開発することもあります。 目指しているのは、 お客様の暮らしに 50年、100年と寄り添えるご提案。 一つひとつの木材の特徴や 施工方法を学びながら、 知識を活かして提案し、 お客様に喜んでいただけたときには、 大きなやりがいを感じられます！