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トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01
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  • 契約社員
トランスコスモス株式会社

公共の申請に関するコールセンターのリーダー業務

週4～◎スキルを活かせる＆未経験からのチャレンジもOK！★公共の申請に関するお問い合わせ対応のリーダー＠多摩市

  • 最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分地図を見る

  • 時給1,600円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50～17:50 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ・休憩時間：60分 ・月～金・土日祝の中で週4～5日勤務 ※オペレーターとしての就業期間中は8:55～17:00（休憩60分）となります。 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇 シフト制
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒2060033東京都多摩市落合1-47ニューシティ多摩センタービル5F

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勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
仕事内容

仕事内容

PRコメント ＜スキルを活かせる＆未経験からのチャレンジもOK！＞ リーダー業務の経験がある方も★挑戦したい方も★歓迎です！ 経験がある方はぜひそのスキルを活かしてください！ チャレンジしたい方もお待ちしています！！ コールセンターの経験がなくてもOKです◎ ＜週4～OK・土日祝あり＞ 週4～のお仕事で平日にお休みを取ることもできます！ 役所や銀行、病院など、平日にしか行けない用事も済ませやすい♪ プライベートの予定と両立しながら働けます★ ★安定の公共の問い合わせ窓口 マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫◎ わかりやすい研修で未経験の方も安心です。 研修後もモニタリング・OJTと、段階を踏んで研修して、 独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、 安心して働ける環境です！ ★20～50代の幅広い世代のスタッフが活躍中 スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！ ★★★スタッフさんに聞きました！ ★★★ ■職場の雰囲気は？ 「和気あいあいとお仕事できます！」 「わからないことも管理者の方が優しく教えてくれます」 ■身につくスキルは？ 「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、 様々な場面で役に立ちます」 【仕事内容】 【公共の申請に関するお問い合わせ対応（受発信）のリーダー業務】 オペレーターの方が安心して働けるようサポートや、チームの管理をお願いします！★ ■リーダーのお仕事 ・対応内容のチェック：お客様への対応内容や履歴を確認し、品質をチェック ・スタッフのサポート：オペレーターからの質問や相談への対応、判断が難しい内容はSV（スーパーバイザー）へ報告 ・業務の改善：SVから共有された改善策の実施や、業務上の問題点の報告 ・お客様への折り返し対応 ：折り返しの発信管理や、お客様への発信対応 ・スタッフの育成：オペレーターへの研修や、日々の業務に関するフォロー ・チームづくり：スタッフ同士のコミュニケーションを促し、働きやすい環境づくり など - ■オペレーターのお仕事 公共の申請や手続きに関するお問い合わせ対応をお願いします。 ＜お問い合わせ例＞ ・制度の詳細を教えてください ・申請の仕方を教えてください ⇒HPや資料をお客様と一緒に確認し、該当箇所を提示し説明する。 など - ★最初はオペレーターのお仕事からスタート！ コールセンターの経験がなくてもOKです◎ リーダー業務の経験がある方も、チャレンジしたい方も、お待ちしています！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報 週4～◎スキルを活かせる＆未経験からのチャレンジもOK！★公共の申請に関するお問い合わせ対応のリーダー＠多摩市 未経験歓迎の手厚いサポート★綺麗な休憩室完備♪ 【職種】 公共の申請に関するコールセンターのリーダー業務 仕事番号：30_260621_2612_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方 ◎協調性があり、積極的にコミュニケーションが取れる方 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 ◎目標達成に向かってチャレンジができる方 ◎シフトを守り、責任感を持って勤務できる方 ◎主体的に考え、前向きに業務に取り組める方 ★コールセンターやリーダー業務の経験がある方や、 新しいことにチャレンジしたい方、大歓迎です！

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 長期
  • フリーター歓迎
  • 社会保険あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 週4日以上OK
  • 履歴書不要
給与/待遇

給与/待遇

時給1,600円以上 給与 時給1,600円以上 時給：1,600円 ※オペレーターとしての就業期間中は1,450円 ★土日祝は時給＋100円UP◎ 交通費：月上限2万円まで規定支給 【交通費】 交通費規定支給 月2万円迄 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 オフィスカジュアル／スニーカーOK 清潔感があり華美でなければ髪型・髪色、ピアス、ネイル、髭OK 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機あり）、給湯室 個人ロッカー完備、FreeWi-Fi設置 【喫煙】 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし
応募情報

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募

会社情報

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

代表電話番号

05017517700

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  • 最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分

  • 時給1,600円以上

  • 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50～17:50 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ・休憩時間：60分 ・月～金・土日祝の中で週4～5日勤務 ※オペレーターとしての就業期間中は8:55～17:00（休憩60分）となります。 勤務期間：3ヵ月以上～長期

    • 週4日以上OK
    • シフト制

    掲載開始日：2026/11/10

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    原稿ID：c7b1f4f3e743218b

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