• 正社員

東海リライアンス/中央区浜町

仕事内容

仕事内容 住友不動産オフィスビルにおけるテナント対応を中心とした業務を担当します。 難しい専門知識や技術作業はなく、無資格・未経験の方も大歓迎のお仕事です。 【具体的には】 ビル内の管理室に常駐し、テナント様・来訪者様が快適にご利用いただけるよう、 日々のコミュニケーションとサポートを担います。 ・テナント様・来訪者様からのお問い合わせ・要望への対応（窓口・電話・メールなど） ・テナント様への各種ご案内・連絡事項の伝達 ・共用部や設備に関するテナント様からの不具合の受付と業者への取り次ぎ ・修理・工事の立会いおよび進捗管理 ・館内外の巡回（テナント様の状況把握・安全確認を含む） ・担当者への報告・情報共有 💡困ったときは本社担当者に電話でいつでも相談できます。 自分で修理・技術作業を行うことは一切ありません。 テナント様からのご要望を正確に把握し、適切な業者や担当部署につなぐことが主な役割です。 【入社後は…】 入社後1ヶ月は、法定研修を含めた基本研修で、基礎知識・ビジネスマナー・社内ルールをしっかり学んでいただきます。 その後は配属先でのOJTにより、実際の業務に沿って実践的なスキルを習得していただきます。 指導担当は50代前半のベテランスタッフ。長年の経験をもとに、丁寧にサポートします。 - ＜アピールポイント＞ ● 未経験歓迎！初めての方でも大丈夫！ 接客・窓口対応・コミュニケーション重視のお仕事です。 業界未経験・無資格・ブランクのある方も歓迎。中途入社者の多くが未経験スタートです。 販売・サービス業・営業職など、人と接するお仕事の経験がある方は特に活かせます！ ● キツい仕事ですか？ テナント様との日々のコミュニケーションが中心のため、過重な肉体労働や高度な技術作業はありません。 原則ビル内での勤務で、天候に関わらず快適に働けます。 30代〜50代の方が中心に活躍中！セカンドキャリアにも最適な環境です。 ● 株式会社東海リライアンスは住友不動産専属特約店です 住友不動産の特約店として、住友社員とともに働く環境です。 大手デベロッパーのブランド力のもと、幅広い経験を積むことができます。 当社の社名「リライアンス」は【信用・信頼】の意味。 お客様・取引先・テナント様、そして社員からの【信頼】を大切にする会社です。