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富士ソフトサービスビューロ株式会社/C789-OS1

仕事内容

仕事内容 ┼*★.゜＊──────────── “人を支える”経験が活かせる！ 事務センターのチームサポートSV ────────────＊゜.★*┼ ＼オープニングスタッフ募集♪／ 官公庁関連の事務センターで、 スタッフさんの質問対応やフォロー、 進捗確認などを行うSVスタッフを大募集！ SVと聞くと、 「管理職みたいでハードルが高そう」 と思う方もいるかもしれません。 でも、今回のお仕事で大切なのは、 スタッフさんが困った時に声をかけたり、 業務がスムーズに進むように確認したり、 チーム全体を支えること。 「後輩に仕事を教えたことがある」 「新人さんの質問対応をしていた」 「周りの人をサポートするのが得意」 そんな経験がある方にピッタリです。 ｡.୨୧ ┈ このお仕事のPOINT ┈ ୨୧.｡ ◎ 後輩フォロー・新人教育経験が活かせる ◎ 官公庁関連の落ち着いた事務センター ◎ オープニング募集でみんな一緒のスタート ◎ 江坂駅徒歩1分で通勤ラクラク ◎ 週3日～OK！土日祝休みでメリハリ◎ ◎ 服装・髪色自由、ネイルOK ｡.୨୧ ┈ お仕事内容 ┈ ୨୧.｡ 官公庁関連の事務センターで、 申請書類のチェック・入力・発送業務を行う オペレーターさんのフォローを お願いします。 ＜具体的には…＞ ・スタッフさんからの質問対応 ・困っている時のフォロー ・エスカレーション対応 ・審査基準の周知、指導 ・品質チェック ・進捗確認、処理状況の把握 ・イレギュラー案件の確認、判断 など 「全体を厳しく管理する」というより、 スタッフさんが安心して働けるように 近くで支えるポジションです。 最初からすべてをお任せするわけではなく、 研修で業務の流れや確認ポイントを 学んでからスタートできます。 ｡.୨୧ ┈ 活かせる経験 ┈ ୨୧.｡ SV経験がある方はもちろん、 下記のような経験も活かせます。 ・新人スタッフに仕事を教えた経験 ・後輩のフォロー経験 ・アルバイトリーダー経験 ・シフトリーダー経験 ・少人数チームのまとめ役経験 ・進捗確認やチェック業務の経験 ・コールセンターや事務センターでの経験 ・販売、接客、飲食などでの 育成・フォロー経験 「リーダーという肩書きはなかったけど、 新人さんのサポートをしていた」 「チームで仕事を進めるのが好き」 そんな方も大歓迎です。 ｡.୨୧ ┈ 研修について ┈ ୨୧.｡ 6月22日～6月30日の間で、 2日間の研修を予定しています。 研修時間：9:00～17:00 ※休憩60分 業務の流れや確認ポイントを 事前に学んでから始められるので、 新しい環境でも安心です。 ｡.୨୧ ┈ こんな方におすすめ ┈ ୨୧.｡ ・人をサポートする仕事が好き ・チームで進める仕事が好き ・リーダー経験を次に活かしたい ・SV業務にチャレンジしてみたい ・落ち着いた事務センターで働きたい ・土日祝休みの仕事を探している ・江坂駅近くで通勤便利な仕事がいい ・新しい環境でスタートしたい 「自分の経験でも応募できるかな？」 「仕事内容をもう少し詳しく聞いてみたい」 という方も、 まずはお気軽にご応募ください。