• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊お試しで短期3ヶ月からのスタートOK！ ＊高時給1300円以上でしっかり稼げる！ ＊インセンティブで最大1万5000円！ ＊未経験歓迎！充実の研修制度で安心◎ ＊服装や髪型自由！あなたらしく働ける♪ ＜仕事内容＞ インターネット契約に関するお問い合わせ対応をお任せします。 例えば… ・お引越しに伴う各種手続き対応 →「引っ越し先でも使いたい」「解約方法を知りたい」といったご連絡に対し、住所変更や解約手続きの流れをご案内します。 ・月額料金のご案内やキャンペーン内容の説明 →「今月の料金を知りたい」「実施中のキャンペーンを教えてほしい」といったお問い合わせに対応し、分かりやすくご説明します。 お客様の状況に合わせてご案内を行うため、対応力だけでなく提案力もしっかり身につくお仕事です。インセンティブ制度もあり、頑張りは収入にしっかり反映されます。 【未経験からでも成長できる研修制度】 ■ロールプレイング研修 実際の対応を想定した練習で、話し方や案内スキルを習得。 ■OJT研修 現場デビュー後も先輩がサポートし、対応ごとに振り返りながら着実にスキルアップできます。 未経験からでも、対応スキルやIT知識を身につけながら、収入アップやキャリアアップを目指せる環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ★ おためし短期3ヶ月OK！★ 「自分にできるか不安…」「職場の雰囲気を見てから決めたい…」そんな方はまず3ヶ月からスタートOK！実際に働いてみて「続けたい」と思ったら長期勤務への切り替えも可能です♪ ＜先輩からのメッセージ＞平均年齢：38歳 未経験からスタートしましたが、日々新しい知識やスキルを身につけながら成長できる、とてもやりがいのある仕事です。職場はチームワークが良く、困ったときにはお互いにサポートし合える温かい環境なので、安心して業務に取り組めています。覚えることは多いですが、その分お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけたときは大きな達成感があり、仕事のやりがいにつながっています。ぜひ私たちと一緒に働きましょう。皆さまのご応募をお待ちしています。 【入社・研修】 入社日：9月・10月随時 ＜研修＞ ・座学研修：9日間 ・ロールプレイング：14日間 ・OJT研修 ：5日間 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK