• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊お試し短期2ヶ月からスタートもOK！ ＊台本を読むだけでスムーズに案内完了！ ＊車通勤OKで駐車場完備の快適な職場！ ＊平均勤続年数14年の働きやすさが自慢 【仕事内容】 他社のサービスへ乗り換えをご希望するお客様からの事務手続きに関するお仕事。 充実したマニュアルに沿って正確な情報提供と手続きのご案内を行っていただきます。 ＜お仕事の流れ＞ ①お客様確認 ②ご契約内容の確認 ③乗り換えをご希望される理由をヒアリング ④手続き方法や注意事項のご案内 ⑤登録して完了！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSNT係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【パソコン操作は最小限】 業務中の文字入力はほとんどなく、マウス操作やコピー＆ペーストが中心のため、パソコン操作にブランクがある方でも安心して始められます。1時間あたりの対応数は平均2件と、1件ずつ落ち着いて対応できる環境です。 【朝のリズムを大切に】 勤務時間は8:50〜17:50のフルタイムが中心。朝から規則正しく働いて、夕方にはお仕事を終えたい方にぴったりのシフト！ 【手厚い研修体制】 入社後は座学で基礎知識を学び、台本の読み合わせ(ロールプレイング)で言葉遣いを練習。その後はベテランスタッフが隣でフォローする実践研修(OJT)へ進むため、未経験からでも着実にスキルアップ可能です。 【抜群の職場環境】 おもろまち駅から徒歩3分の好立地に加え、車通勤も可能！ガソリン代支給や駐車場完備など待遇も充実。希望休は月3日まで申請でき、5連休などの長期休暇も取得しやすいため、プライベートも大切にできる職場です。 ♪ 先輩スタッフの声 ♪ 女性Mさん 50代 Q応募前に不安だったことはありますか？ 最初は不安がありましたが、 研修カリキュラムがとても丁寧で、基礎からしっかり学ぶことができました。 研修ではトークスクリプトやマニュアルを使い、 ロールプレイを重ねることで、実際のお客様対応にも早く慣れることができました。 Q職場の雰囲気や人間関係は？ みんな穏やかで優しいメンバーばかりなので、気負わず始められます。 まずは「ちょっと話を聞いてみたい」くらいの気持ちで応募していただきたいです。 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 4/6(月) ※4月入社日相談可能◎ 【研修スケジュール】 入社日より約8日間 平日8:50～17:50