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ウエノ住機株式会社(西宮営業所)

仕事内容

仕事内容 【数字で見る、当社で働く魅力！】 ◆創業“107年”の安定企業 ◆市場規模は“7兆円” ◆未経験でも“月給29万円”スタート ◆“10年”“20年”と長く働く社員多数 ◆昇給“年2回”＆賞与“年2回”あり ◆有休が取りやすく“100％消化”も可能 ＼リフォーム業界が今、アツい！／ リフォーム業界に、今大きな追い風が吹いているのをご存じでしょうか？ 災害対策の強化やGX（グリーントランスフォーメーション）の推進に向けて、日本では政府によるさまざまな支援施策が打ち出されており、市場は今後もさらなる成長が見込まれています。 また、既存住宅ストックは約6,500万戸にのぼり、そのうち約40％が築30年以上。 こうした背景からも、リフォーム需要の潜在的な規模は非常に大きいといえます。 近年は新規参入も増えていますが、当社は100年以上にわたり安定した実績を築いています。 【具体的には…】 個人のお客様や工務店からのお問い合わせを受けて、ご要望に応じたリフォームの提案やアフターフォローを行います。 ※反響営業が中心のため、飛び込み営業やテレアポは一切ありません ※年間を通じて目標を追うスタイルのため、過度なノルマやプレッシャーはありません ※先輩のフォローを受けながら、習熟度に応じて仕事を任せていくため、無理なくスピーディーに成長できます 【提案内容】 ・お風呂・キッチン・洗面所・トイレなどの水廻り ・エアコン、ドアや窓などの建具 ・ガス機器など、住宅設備全般 数字を追うだけの営業ではなく、お客様に寄り添いながら一緒に住まいを創り上げていく仕事です。 家族構成やライフプランなどをしっかり把握し、納得いただけるご提案を行います。 【1日の流れ】 （8：30）出社・朝礼後1日のスケジュール確認 ▼ （9：00）客先訪問 ▼ （12：00）お昼休憩 ▼ （13：00）定期訪問・フォロー ▼ （16：30）帰社・事務作業 ▼ （17：00）お客様へのフォロー（架電） ▼ （18：00）退勤 1件1件丁寧に対応するため、1日の対応件数は訪問・電話を合わせて6～7件程度。 また、工務店へのルート営業もお任せします。 行動計画はある程度ご自身の裁量で組み立てられるので、柔軟に働ける環境です。 【先輩インタビュー（28歳／2024年入社／前職：不動産営業）】 ■転職理由は？ もともと住まいに関わる仕事がしたいと思い前職に就きましたが、住宅内部について深く学ぶ機会が少なく、物足りなさを感じていました。「住宅についてトータルに学びたい」という想いから、当社への転職を決めました。 ■入社の決め手 100年以上の歴史があり、専門知識を深めるには最適な環境だと感じたためです。ホームページから伝わる職場の雰囲気の良さも、入社を後押ししました。 ■お手本にしたい先輩はいますか？ います。質問すればほとんどのことに答えてくれるほど知識が豊富で、とても頼りになる存在です。自分も同じように対応できるよう、日々知識を吸収していきたいです。 ■ずばり！仕事のやりがいは？ まずはお客様との関係づくりからスタートしますが、無事に施工を終えた際に「ありがとう」と言っていただけることが何よりのやりがいです。さらに後日、メールなどで改めて感謝の言葉をいただけたときは、大きな達成感を感じます。 【会社について】 今年で創業107年を迎える当社。 お風呂・キッチン・洗面所など水回りを中心に、住宅設備全般のリフォーム・メンテナンスサービスを提供しています。 当社では、お客様に寄り添い、お客様と一緒に「住まいのベスト」を考える過程を何よりも重視。結果、お客様の納得感を生み出し、確かな信頼を獲得してきました。 また近年では既存顧客のアフターフォローに力を注いでおり、リピーター様やご紹介も着実に増えてきています。