• 正社員

株式会社樋口物流サービス　特需事業部　関東輸送課・装工課

仕事内容

仕事内容 お客様からのご依頼に対して、内容の確認、見積り作成、打ち合わせ、現場手配までを行うのが 「物流コーディネーター」のお仕事です。 家具メーカーや商社、医療機器メーカーなど、さまざまな企業から日々ご依頼が寄せられます。 「いつ・どこへ・何を・どのように納品したいか」などをお客様からヒアリングし、必要な車両、作業員、スケジュールを確認しながら、最適な輸送・作業プランを組み立てていきます。 ＜具体的には＞ [1] お客様からの依頼内容の確認・打ち合わせ お客様からのご依頼に対して、納品日、場所、荷物の内容、作業条件などを確認します。 必要に応じてお客様と打ち合わせを行い、現場の状況や注意点を整理します。 [2] 見積り作成 ヒアリングした内容をもとに、必要な車両台数、作業員数、作業時間、協力会社への依頼内容などを確認し、見積りを作成します。 最初は先輩社員がサポートしますので、未経験の方でも少しずつ覚えていけます。 [3] 社内・協力会社への手配 決まった内容をもとに、ドライバー、倉庫スタッフ、現場作業員などへ指示を出します。 大型案件や地方案件の場合は、協力会社の車両・倉庫・作業員を手配し、スムーズに現場が進むよう調整します。 [4] 現場当日のフォロー 当日に変更やトラブルがあった場合は、社内や協力会社と連携しながら対応します。 お客様、現場、社内の間に立ち、案件が無事に完了するようサポートする役割です。 当社は全国22拠点と4,000社以上の協力会社ネットワークを活かし、多くの輸送情報が集まることが強みです。 チームで協力しながら業務を進めるため、困ったことがあればすぐに相談できる環境があります。 現在活躍している社員の多くは、異業種からの転職者です。 営業職、接客・販売職、飲食業界、事務職など、物流業界未経験で入社した先輩も多数活躍しています。 入社後は先輩社員が業務の流れや物流の知識を丁寧にお教えします。 まずは簡単な案件から担当し、少しずつ経験を積んでいきましょう。 【株式会社樋口物流サービスについて】 当社は、1993年に設立された物流会社です。 大手運送会社や上場企業との取引を中心に、 安定した案件を継続的に受注しており、 年間を通じて安定した仕事量を確保しています。 私たちは「安定しているからこのままでいい」とは考えていません。 2024年問題への対応をはじめ、近年はDX化を積極的に進め、 業務効率の向上や働き方の改善にも取り組んでいます。 また、社内では1on1ミーティングの実施や、 役員会議の議事録の全社共有などを通して、 意思決定のプロセスをオープンにし、 現場の声が届きやすい仕組みづくりを進めています。 当社では、安定した環境の中でも主体的に行動し、 少しずつ挑戦を重ねていける方を歓迎しています。 日々の業務の中で「やってみたい」という意思を発信し、 それを実行していける風土があります。 現場からの意見を大切にし、 組織全体の改善へとつなげていく文化が根づいているため、 前向きに取り組める方にとっては、活躍の機会が広がる環境です。