契約社員
トランスコスモス株式会社

入電予測・チームパフォーマンス管理(日英バイリンガル)

時給2,000円以上
最寄駅ゆいレールおもろまち駅徒歩3分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒9000006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
最寄駅ゆいレールおもろまち駅徒歩3分
勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日勤務期間：3ヵ月以上～長期

社員登用あり
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
転勤なし
英語
駅ナカ
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
託児所あり
髪型・髪色自由

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

沖縄の地でグローバルな環境でのお仕事！9-18時・月収35万以上！

PRコメントトランス・コスモス創業は1966年。世界35ヵ国でサービスを展開し、お客様企業数は3,500社を超えます。英語・韓国語・中国語以外にも、30か国語に対応しております。トランスコスモスが大事にしているのは、お客様との信頼関係、社員の成長、最先端の技術への投資を惜しまないこと。人と技術を仕組みで融合させ、価値を生み出し続ける会社をめざして、新たなサービスの創出や従来の業務の改善に常に取り組んでいます。【仕事内容】コンタクトセンター運営に必要不可欠な・入電予測に合わせたシフト管理・メンバーのパフォーマンス管理などフォーキャスト管理に必要なリアルタイムでの稼働管理やデータ分析ををお願いします。チームに所属するメンバーのほとんどは日本語メインのため、社内共通言語は日本語ですが、外資系のクライアント様業務のためクライアント様とのやり取りは英語での対応となります。管理スキル以外に、日ごろからお客様とのコミュニケーションで英語を使用するため、英語スキルが日々培われていく環境です。沖縄にいながら、グローバルな環境で勤務ができるお仕事です。【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

職種/仕事内容

基本情報沖縄の地でグローバルな環境でのお仕事！9-18時・月収35万以上！生産性向上のためのデータ分析力が身につく！自分のスキルを高めたい、活かしたい方大歓迎★ 【職種】入電予測・チームパフォーマンス管理（日英バイリンガル）仕事番号：TKWFO_HS_2025_CC 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社
〒9000006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

勤務地トランスコスモス株式会社〒9000006 沖縄県那覇市おもろまち 4-2-23 【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

トランスコスモス株式会社

アクセス

最寄駅ゆいレールおもろまち駅徒歩3分

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日勤務期間：3ヵ月以上～長期

給与

時給2,000円以上給与時給2,000円 ※研修同時給月収例35万2000円以上可能！＜内訳＞時給2000円×1日8時間×22日【交通費】交通費規定支給固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆介護休暇 ◆無期雇用制度 ◆正社員登用制度有 ◆時間外手当（1分単位） ◆産前産後・育児休暇 ◆病児保育制度有 ◆有給休暇 ◆交通費規定支給（50,000円迄/月）、 ◆駐車場手当規定支給（5,000円/月）など ◆有料駐車場有 ◆社内保育所有 ◆社内無料wi-fi ※全て規定による ※他福利厚生多数【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

対象となる方

必要な資格・条件特になし〇必須スキル・経験 ■英語：ビジネスレベル ※TOEIC800点以上想定 ※英語スキルについてはご相談いただくことも可能です ■日本語：ネイティブレベル ■業種問わず下記いずれかのご経験がある方 ①業務量を常に監視し、状況や業務量に合わせたリアルタイムでの要員調整や業務調整の経験（queue管理・フォーキャスト管理など） ②Excelスキル（関数を組む事が可能か）〇歓迎スキル・経験レポーティング業務（事業運営に必要な情報を可視化し、データを分析・作成）

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社中本沖縄採用窓口 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望など応募方法 WEB応募ご登録いただいた番号、メールアドレス宛に SMS・メッセージをお送りいたします。お送りしたメッセージに沿って、WEBアンケート・履歴書等のご入力をお願いします。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前に仕事内容や働き方についてのご相談ができる「おしごとカフェ沖縄」をご利用ください。・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★ 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBで応募 ②WEB履歴書の登録（書類選考）メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。書類合格の方のみ面接設定に進んでいただきます。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。