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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 未経験から安心して始められる！充実した研修が魅力のコールセンター♪ ■ 丁寧な研修とマニュアル完備で未経験でも安心 ■ 食堂や休憩室など働きやすい設備も充実 勤務先は電気・ガスに関するお問い合わせを受付するコールセンターです。 生活に欠かせないライフラインに関するサービスを支える、社会貢献度の高いお仕事です。 入社後は12日間の座学研修でサービス内容やシステム操作、応対方法を基礎から学び、その後はOJTやロールプレイングを通して実践的なスキルを身につけます。 デビュー後も周囲のスタッフがしっかりフォローしてくれるため、未経験やブランクのある方も安心です。 食堂や休憩室、ロッカーなど設備も充実しており、快適な環境で長く働けます。 複数名募集なので、同期と一緒にスタートできる点も魅力です。 電気・ガスの開始や停止受付など受電対応が中心のお仕事です♪ ■ 電気・ガスの開始・停止に関する受電対応 ■ 応対内容の入力や事務処理も担当 転居などに伴う電気・ガスの開始や停止に関するお問い合わせへ対応します。 トークマニュアルに沿ってご案内を行うため、専門知識がなくても安心です。 お客様との応対内容は一度ノートへ記録し、その後パソコンへ入力します。 受電が中心のため、営業やノルマはありません。 研修で学んだ内容を活かしながら、一つひとつ丁寧に対応できる環境です。 土日祝休み＆時間固定OK！ライフスタイルに合わせて働けます♪ ■ 週4日から勤務相談OKで働きやすい環境 ■ 残業ほぼなしでプライベートも充実 勤務は平日のみ週4日または週5日から選択できます。 勤務時間は8時50分開始または9時50分開始から選べる固定勤務、または組み合わせ勤務も相談可能です。 残業は月0～3時間程度と少なく、仕事終わりの予定も立てやすい環境です。 時給1400円で月収22万4000円も可能です。 交通費は規定支給、社会保険完備、有給休暇など福利厚生も充実しています。 安定した環境で長く働きたい方や、オフィスワークへチャレンジしたい方におすすめのお仕事です。