• 正社員

株式会社ディー・エイチ・シー

仕事内容

DHC／CRM・販促企画担当 化粧品・健康食品メーカー CRM・販促企画担当 東京都港区芝5丁目34番2号ミタマチテラス19階 正社員 求人の特徴 土日祝休み 夜勤なし 完全週休二日制 平日のみ OK 年間休日 120 日以上 深夜勤務なし 大卒 オフィス e ラーニング受講 インフルエンザ予防接種補助あり ジム利用 レジャー施設割引あり 交通費支給 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり U・I ターン歓迎 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 固定給 35 万円以上 役職手当あり 残業手当あり 賞与あり 業務内容 現在当社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。 通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。 現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。 さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。 【具体的な業務内容】 当社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。 データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ■CRM施策の企画立案・推進 ・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 ・顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案 ■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進 ・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進 ・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション ■データ分析・効果測定 ・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進 ・KPI・ROIを意識した施策運営 ■サービス向上のための部門間連携 ・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施 ※本求人は、株式会社エール・ヴァンクールによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 化粧品・健康食品メーカー CRM・販促企画担当 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 化粧品事業、健康食品事業、医薬品・食品事業、アパレル・インナーウェア事業、翻訳・通訳事業 他