• 派遣社員

メルコヒューマンポート株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 派遣先は三菱電機と顧客の間で 製品の修理や保全など幅広く事業の会社です その中で三菱電機グループでの 主に製品のエラーや故障が起きた際に対する インバウンド業務となります 完全受電なのでご安心ください！ また頑張った分、インセンティブとして 表彰制度も実施しております。 ◆働きやすさ 最初のほうは残業少なめで ほぼ定時帰りも可能です！ ※1人立ち後は残業も出てくる可能性があります。 ◆研修制度充実 入社後、基本の研修で製品知識を身に着けた上で 実際にお客様からのお電話を取っていただきます。 研修後もSV（スーパーバイザー）が近くにいてくれますので 分からないことはすぐ聞ける環境です 覚えることは多いですが・・・ "助かった"、"ありがとう"とお客様から 感謝の言葉をもらった時はやりがいを感じられます 【お仕事詳細】 ===================== 三菱電機グループで 受電型の電話技術相談 ==================== 具体的に… <製品の問い合わせ対応※受電のみ> ・三菱電機グループの製品について、 ユーザー（企業）から問い合わせ ・使用方法の説明や不具合への対応や技術などの説明 ※技術についてはしっかりした研修制度のなか身につけてから 「1人立ち」となりますのでご安心ください ・問合せ内容をパソコン（専用端末）へ入力 ＜どういった電話内容？＞ 例えば 「機械が作動しないんだけど、、、」などのお問合せに対して、 「電源はついてますか？」等の確認をして 不具合への対応をしていただきます。 ※基本的にはマニュアルに沿って対応いたけだます。 ※近くにベテラン＆設計者の方がいるので、 分からないことはすぐに質問ができる環境です ポイント ・嬉しい土日祝休み ・大曽根駅のお仕事 安心安定！ プライベートを大切にしながら お仕事ができる職場です 【安心のサポート体制】 <メルコヒューマンポート株式会社の強み> １．丁寧なフォロー体制 地域に密着したアットホームな会社ですので、 きめ細やかで、丁寧なフォローを心がけています。 ２．直雇用のチャンス 紹介予定派遣のお仕事や人材紹介も 行っておりますので、 大手優良企業で直接雇用されるチャンスです。 ３．スキルアップができる 三菱電機グループの一員とし て安心して働いていただくことができますので、 スキルアップしていただける環境が整っています。 ４．キャリアアップができる 派遣先は三菱電機グループをはじめとした大手優良企業がメインです。 大手優良企業での就業経験はあなたのキャリアアップにつながります。 その他にもスポーツクラブの割引や資格スクールの優待なども ご用意しておりますので、ご相談くださいませ! ※規定あり メルコヒューマンポート株式会社は 三菱電機グループの派遣会社です。 信頼ある三菱電機グループ企業として、 派遣先の中からベストマッチする お仕事をご提案します。 あなたの希望する職場がきっと有ります！ 大手企業でスキルを磨き、力を発揮して下さい。 三菱電機グループで働くことは きっとあなたのキャリアになります！ 【勤務期間】 2025年12月～長期 ※開始日は応相談

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ中央本線 大曽根南口徒歩約1分、ＪＲ中央本線 大曽根南口徒歩約1分 大曽根駅（JR中央線南口徒歩5分、名鉄瀬戸線西改札口徒歩7分、名古屋市交通局名城線3番口徒歩8分）

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:45～17:15（昼休憩45分） 休憩：12：00～12：45 ※実際は順番で休憩しております] ※残業少なめ

給与

時給1,450円 給与 時給 1450円 ＊インセンティブ制度あり。頑張った分、表彰制度もあります。 ＊残業代は別途全額支給します。 交通費：交通費支給 ※交通費は当社規定により実費支給 【給与例】 給与例 時給1450円※月収例:224,760円(月20日稼働､残業なしの場合)※交通費は当社規定により実費支給

休日休暇

休日 ・完全週休2日制 ・土日祝日休み ※休日出勤については月2日程度 (一人で対応が可能になってから発生します。最初からはないのでご安心ください。) ・GW、夏季休暇、年末年始休暇あり ・年間休日数125日以上 ・有給休暇制度あり ・慶弔休暇あり ・産休・育休の取得実績あり ・介護休業・看護休業の取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・無期雇用社員登用制度有（規定） ・退職金制度有（規定あり） ・保養所（和歌山・白浜、大分・湯布院、静岡・伊東） ・スポーツ施設社員価格制度あり ・団体生命保険あり ・社内製品分譲制度あり

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 メルコヒューマンポート 【事業内容】 三菱電機グループの人材サービス会社