• 正社員

NOT A HOTEL CLUB HOUSE NIGO LOUNGE

職種/仕事内容

仕事内容 滞在を“体験”に変える、サービスのプロフェッショナルを目指しませんか？ NOT A HOTELが提供する「特別な体験」を、最上位の顧客層にお届けするVIP担当を募集します。 東京拠点をベースに、必要に応じて全国の施設へ赴き、富裕層ゲストへのパーソナル対応を行っていただきます。 お客様一人ひとりに寄り添い、滞在を超えた価値を生み出すポジションです。 ＜仕事内容＞ ・VIP顧客（会員・オーナー・ゲスト）への滞在前後・滞在中のパーソナルサポート ・お客様の嗜好や目的に合わせた体験提案、各施設との調整・手配 ・国内外からの問い合わせ・リクエスト対応（英語または中国語での対応含む） ・滞在時の現場サポート（必要に応じて各地の施設へ出張） ・サービス品質の改善提案、チーム内での共有・育成サポート ＜ここがポイント！＞ ・月8〜9日休／希望シフト制 ・適宜昇給（能力や組織への貢献度に応じて評価） ・育休・産休制度あり（長く働ける環境） ＜職場環境＞ 20代女性やフリーター出身のスタッフも活躍中！ 新規オープンのキレイなホテルで、明るくオープンな職場。 希望シフト制で月8〜9日休みなので、プライベートも大事にできます。 ──□■ この求人のおすすめPOINT ■□── 未経験歓迎＆サポート充実 「ゼロから始められる安心感」「研修や先輩のサポートあり」 希望シフト制でプライベートも充実 「自分のペースに合わせた働き方が可能」「休み希望も出しやすい」 キャリアアップできる環境 「未経験から支配人も目指せる」「若手がプロジェクトを動かす」 自然豊かな立地で癒しもある毎日 「都会の喧騒を離れて心地よく働ける」「絶景が日常」 フラットで風通しのいい職場 「年齢の近い仲間が多い」「上下関係がゆるく、相談しやすい」 「人柄重視」の採用方針 「経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄大江戸線 勝どき駅から徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 ＜シフト制＞ 6:00～23:00のうち 実働8時間（休憩1時間あり）

給与

月給300,000円～526,065円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万6065円 〜 45万2130円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万3935円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月（同条件） 【給与】 ¥300,000〜¥600,000/月給 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 ※上記の金額には、45時間相当分の固定残業代56,700円を含みます。 ※超過分は別途支給いたします ＜昇給・賞与について＞ ・能力により適宜昇給 ＜各種手当一覧＞ ・通勤手当（上限3万円）

休日休暇

休日休暇 希望シフト制（自己申告制） 年休107日（月9日、2月のみ8日） ＜特別休暇＞ ・有給休暇（法定通り） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費支給（上限30,000円/月） ・車通勤OK（駐車場あり） ・健康診断あり ・屋内禁煙 ・寮完備 （UIターン、移住予定の方も歓迎） ・状況に応じて出張あり・制服貸与

対象となる方

求めている人材 未経験から“おもてなしのプロ”へ。丁寧なサポート体制で、ゼロから成長できる環境です。 ＜応募資格（必須）＞ ・ホテル、リゾート、航空、クルーズなど、富裕層顧客向けサービス経験 ・基本的な英語または中国語での接客コミュニケーション能力 ・柔軟な対応力とホスピタリティマインドをお持ちの方 ＜求める人材＞ ・若手でも自ら学び、成長意欲を持って挑戦できる方 ・ホスピタリティを通じて人の心を動かしたい方 ・チームワークを大切にし、状況に応じて柔軟に行動できる方 ＜歓迎条件＞※なくてもOK！ ・バトラー、コンシェルジュ、VIP担当などの実務経験 ・海外での就業経験またはインターナショナルブランドでの勤務経験 ・多拠点出張・臨機応変な勤務スタイルへの対応力 ・飲食サービス経験

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ＜①応募＞ 応募画面からご応募ください。 書類選考の結果は5日以内を目安にご連絡します。 ＜②オンライン面接＞ 書類選考を合格されたら、オンラインで2回ほど面接。 ＜③内定＞ 合否をご連絡いたします ※職場見学・就業体験も随時受付中です。 お気軽にお問い合わせください。 ※応募者連絡用の電話番号となります為こちらの電話番号への営業などはお控えいただくようお願いいたします。 ◆履歴書の有無：必須