• 派遣社員

オートバックスセブン　豊洲

仕事内容

アピールメッセージ オートバックスセブン コールセンター企画開発課（お客様相談室） カー用品のお問い合わせに対応するお仕事です。コールセンターで顧客対応された経験が活かせます。

仕事情報 ● 仕事内容 オートバックスセブン（本部）でのお仕事です。 カーライフサポートセンターで、店舗・オートバックスＥＣサイトで扱っている商品・サービス全般に関する、お客様からのお問い合せへのご応対をお願いします。電話またはメール応対となります。 具体的には 商品適合確認、在庫問い合わせ、クレーム対応などになります。お客様相談室で完結はせず、店舗や社内他部署と連携をとりながら、お客様対応を進めるお仕事となります。マニュアルを見て一人で対応したい方より、他者と協力しながら解決策を探したい方におススメです。 部署環境 コールセンター担当全体では、女性スタッフが多数おります。 現在、当社の派遣スタッフも活躍されています。 該当業務に関しては平均年齢40歳、男性メンバーが中心ですが、 相談に乗ってくれる方ばかりなので、わからないことがあっても 上長や先輩スタッフにとても質問しやすい環境です。 自動車業界専門の人材会社 株式会社チェングロウスは、自動車業界専門で人材サービスを展 開している、カー用品最大手・株式会社オートバックスセブンの 100%出資子会社です。全国規模のサービスネットワークと、自動 車業界に特化した専門性を強みに、一歩踏み込んだ人材サービス をご提供し、自動車業界と皆様の成長連鎖をサポートします。