• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊限られた内容で覚えやすい ＊10日間の研修で未経験安心 ＊17:30退社！土日祝休み ＊梅田駅チカ◎徒歩5分で便利 【会計ソフトご利用者様からの問い合わせ対応(受信)】 ＼人気の期間限定のお仕事／ 【1月9日～3月16日まで】 ＜ソフトウェア使用手順のご案内窓口＞ 会計ソフトをご利用中のお客様へスムーズに確定申告の申請ができるようソフトと連携する方法をご案内して頂くお仕事です。受付するお問い合わせは確定申告を行うための限られた内容なのでソフトの使い方すべてを覚えなくてもOK◎ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・申請までの手順を教えてほしい ・エラーが起きたので改善したい ＼未経験でも安心！充実の研修／ 入社後は次の3ステップでコールセンターの基礎からお教えします！ STEP[1] 座学 まずは当社で働く基礎からお伝えします！ ・就業規定や当社サービスの紹介 ・コンプライアンス研修 ・ビジネスマナーなどの基礎研修 STEP[2] 座学 次は実際に行う業務について学びましょう！ ・取り扱う製品の説明 ・業務のポイント ・使用するシステムの使い方 STEP[3] ロールプレイング＆OJT 座学でしっかり学んだら、次は実践！ロールプレイングで練習を積んだ後実際にお客様からのお電話を取って頂くOJTに進みます。初めは不安かもしれませんが先輩や上司が隣でモニタリングしていますのでご安心を！本番の業務イメージを掴めるので不安や疑問を解消してからデビューできると好評です！もちろんデビュー後のフォロー体制もバッチリ！オペレーター5人につき1人のリーダーがサポートしますので困ったことはすぐに質問できます！ ＼土日祝休み！17:30まで／ 17:30まで・残業ほぼなしなのでお仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！土日祝の固定休・年末年始休みありなので予定も立てやすい！プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です！ まずはお気軽に応募ください！面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1269891｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 《毎年大人気の短期のお仕事！》 1月～3月までの期間限定！ ＼平日×夕方まで×オフィスワーク／ 土日祝・年末年始もお休みでプライベートの予定も組みやすい！ ＼勤務地・梅田！／ ランチにも、帰り道のお買い物も、通勤にも便利な駅チカ徒歩5分！最寄り駅:東梅田駅/北新地駅 【入社・研修】 ＊入社日／1月9日(金)入社 ＊研修／入社日より10日間のじっくり研修！ 未経験の方でも安心して本番を迎えられます！ 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 谷町線東梅田駅より徒歩5分・東西線北新地駅より徒歩5分・大阪環状線大阪駅各線より徒歩8分・四つ橋線西梅田駅より徒歩7分・京都本線大阪梅田駅、阪急各線/阪神線/御堂筋線より徒歩5～10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月～金/週5日/平日・時間固定勤務 9:00～17:30(実働7時間15分/休憩75分) ※研修中も同待遇 ※週4日勤務も相談可

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 交通費規定支給(月上限3万円迄) ※研修期間中も同時給♪

休日休暇

休日休暇 平日のみのお仕事♪メリハリ勤務♪ ※土日祝完全お休み 【勤務期間】 1月9日(金)～3月16日(月)まで

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆雇用保険完備(法定基準に則る) ◆交通費規定支給(月上限/3万円) ◆服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) ◆休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) ◆オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ◆個人ロッカー有 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 ◆キーボード入力のできる方(手元を見ながらでOK) ◆パソコン基本操作ができる方 ◆販売・接客業経験者歓迎 ◆テクサポ経験者大歓迎！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊入社日／1月9日(金)入社 ＊研修／入社日より10日間のじっくり研修！ 未経験の方でも安心して本番を迎えられます！ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。