• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1251010610

職種/仕事内容

仕事内容 ／ ✨週3日から選べるワークスタイル✨ ＼ ➰残業ほぼナシ！毎日定時あがり ➰マニュアル充実♪未経験でも安心 ✨―――――――――――――― カード会社のユーザーサポート ――――――――――――――✨ カードをご利用中のお客様を お電話でサポートするお仕事！ 【お問合せ内容の一例】 ⏩カードの特定・停止手続き 『カードが見つからない…』 『カードの落とし物があった』 といったケースにはこの対応！ ⏩必要に応じて再発行のご案内 防犯のため利用停止後はこの対応！ ⏩変更対応等 『引越したので住所を変更したい』 といった場合は登録内容を変更。 ✨基本的にはマニュアル通りに完了◎ 対応で戸惑うことはほぼありません♪ まずは簡単な内容からチャレンジ！ 【対応件数】1日あたり30～50件 【所要時間】1件あたり8分 （うち通話5分、後処理3分） ＊・.＊.・＊・.＊.・＊・.＊・.＊.・＊・.＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨コールセンター初心者歓迎✨／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ カード紛失に関する対応を中心に、 ほぼ全てのお問合せに対応できる マニュアルを完備しています！ もちろん、自信がない部分は 先輩にすぐ相談できるので安心◎ 入社後は座学＋実践形式で行う 研修を2週間実施。その次は 管理者の横の席で働きながら お仕事に慣れていただきます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨柔軟シフトで私生活を応援✨／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 主婦、フリーランス、副業在宅ワーク、 俳優、芸人、動画配信者など 様々なメンバーがプライベートと お仕事を両立させています！ 「シフト確定後に予定が入った…」 そんな時は気軽に相談してもらえれば みんなで協力し合って調整します！ ＊・.＊.・＊・.＊.・＊・.＊・.＊.・＊・.＊

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「三鷹駅」からバス7分、「吉祥寺駅」からバス10分、「調布駅」からバス15分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①9:00～17:00（実働6時間） ②9:00～14:00（実働5時間） ☆週3日～勤務OK！ ✨時間や曜日が選べる・シフト自由！ ✨残業ほぼナシ！毎日定時あがり♪ ✨土日勤務可能な方は大歓迎

給与

時給1,450円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1500円 ・交通費込み：時給1,500円 ・交通費別：時給1,450円＋交通費 ✅祝日は時給25％UP！ 高収入・高額でさらに安定感◎

休日休暇

休日休暇 ◎シフトによる ◎有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険完備（法令に則り適用） ✅健康診断（社保加入者） ✅各種休暇制度 （有給、弔事、産休、育休など） ✅自転車通勤（規定有） ✅オフィスカジュアルOK ✅髪色規定あり （金髪・カラーヘアNG、茶髪OK） ✅喫煙所完備 ✅交通費（規定有/選択制）