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明和地所コミュニティ株式会社

仕事内容

仕事内容 【リフォーム提案営業】反響中心＆自社管理物件のオーナーさま対応がメイン！ マンションのリフォーム工事に関するご提案からお引き渡しまでを担当していただきます。 【主な仕事内容】 当社が管理するマンションにお住まいのオーナーさまからのご相談に対応し、リフォームプランをご提案します。 工事の施工は協力会社が担当するため、お任せするのはお客さまとの打ち合わせや工事の進捗確認、お引き渡しまでのサポートが中心です。 ＜仕事の流れ＞ ▼お客さまのご要望をヒアリング ▼現地調査を行い、最適なリフォームプランをご提案 ▼見積書や工事内容をご説明 ▼ご契約後、工事の進捗確認や協力会社との調整 ▼工事完了後のお引き渡し・アフターフォロー ◎お客さまは自社管理物件のオーナーさまが中心 ◎HPやチラシからのお問い合わせがメインの反響営業 ◎飛び込み営業や新規開拓中心の営業スタイルではありません 【POINT】明和地所グループの強みを活かした提案営業 お客さまの多くは、グループ会社である明和地所が分譲する「クリオシリーズ」のマンションオーナーさま。 当社は管理会社として日頃から接点があるため、お話を聞いていただきやすく、提案のしやすい環境です。 また、「管理会社だから安心して相談できる」とご依頼をいただくことも多く、価格競争だけに頼らない営業スタイルが特長。 住まいに関するお困りごとを解決するパートナーとして、お客さまとの信頼関係を大切にしながら提案できます。 「売り込む営業」というよりも、「住まいの相談役」として活躍できるポジションです。 （業務変更の範囲）会社が定める業務 ★★未経験でも安心！充実の教育体制★★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新入社員1名につき、「業務を教えるティーチングアシスタント」と「業務以外のこともサポートするメンター」の2名体制でフォローします。 業務の相談はもちろん、職場や会社に関する不安も気軽に相談できるため、未経験の方でも安心してスタート可能。 複数の先輩社員が成長をサポートする体制を整えているため、定着率アップにもつながっています。 【当社について】 東証スタンダード上場企業「明和地所」100％出資のグループ会社として、マンション管理事業を中心に安定した経営基盤を築いています。 自社ブランド「CLIO（クリオ）」シリーズをはじめとした分譲マンションを管理しており、管理棟数は約1,130棟、管理戸数は約55,100戸を達成。 年々管理戸数も増加しており、業績は好調に推移しています。 【お客さまからも高い評価を獲得】 当社のサービス品質は、お客さまからも高い評価を得ており複数の受賞歴があり社会的評価もいただいているのも特徴です。 ✨SUUMO AWARD 2024 修繕対応部門（100戸未満の部） 最優秀賞 ✨2024年 オリコン顧客満足度®ランキング 「分譲マンション管理会社 首都圏」管理担当者 第1位 こうした評価は、日々お客さまと真摯に向き合う社員一人ひとりの取り組みの積み重ねによるもの。 高いサービス品質を強みに、今後もさらなる成長を目指しています。 【利益は社員へしっかり還元】 業績好調を背景に、3期連続でベースアップを実現。前年度賞与は全社平均4.4カ月分を支給し、社員の意欲も大切にしている会社です。 ＼＼働きやすい職場づくりにも注⼒／／ ★年間休日120日以上 ★残業月平均15時間程度 ★原則転居を伴う転勤なし 会社の財産である社員一人ひとりを大切にし、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍できる環境づくりに取り組んでいます。 ＼＼配属先について／／ 現在、配属先のリフォーム工事課は5名体制。 リフォーム業界で豊富な経験を積んだベテラン社員も在籍しており、専門知識等を学びながら成長できる環境です。 少人数の組織だからこそ、メンバー同士の距離が近く気軽に相談できる雰囲気。 入社後は個人の習熟度に合わせて丁寧にサポートするため、未経験の方も安心してスタートできます。 また、社内の中途入社者が約7割を占めており、異業種から転職した先輩社員も多数活躍中。 新しく入社される方も馴染みやすく、これまでの経験を活かしながら新たなキャリアを築けます。 評価は年齢や性別ではなく、日々の取り組みや成果をしっかりと反映。 女性管理職も活躍しており、誰もがキャリアアップを目指せる環境が整っています。 「最後の転職先として腰を据えて働きたい」――そんな想いを持つ方にも選ばれている職場です。