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株式会社アイティフォー・ベックス 渋谷区役所

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――― 渋谷の新しい庁舎で、 人と接する仕事をはじめませんか？ ―――――――――――――― 勤務地は渋谷区役所。 明るく開放感のある新しい庁舎で、国民健康保険に関する窓口対応や電話対応を行うお仕事です。 外国人住民の多い渋谷区のため、英語対応の機会もありますが、業務の約9割は日本語での対応です。 「英語を少し活かしたい」 「人と接する仕事が好き」 「きれいなオフィスで働きたい」 そんな方におすすめです。 ────────────────── ■仕事内容 ・国民健康保険に関する電話対応（受電・架電） ・窓口でのご案内 ・外国人住民への英語対応 ・書類受付 ・データ入力 内容：未納状況の問い合わせ対応や書面や証明書の発行、提出される書面の受付、入力等 ◎充実した研修制度あり ◎専門知識は入社後に学べます ────────────────── ■この仕事の魅力 ✨ 渋谷区役所勤務 ✨ 新しく清潔感のある庁舎 ✨ 明るく広々としたフロア ✨ 英語スキルを活かせる ✨ 土日祝休み ✨ 社会貢献性の高い仕事 毎日多くの方が訪れる区役所でのお仕事。 外国人住民の方をご案内する機会もあり、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいがあります。 ────────────────── ■働く環境について 勤務先となる渋谷区役所は、比較的新しい庁舎です。 ガラス張りの明るい空間や開放感のあるフロアが特徴で、公共施設でありながら洗練された雰囲気があります。 休憩時間には周辺のカフェや商業施設を利用するスタッフも多く、仕事帰りにショッピングや食事を楽しむこともできます。 「職場環境も大切にしたい」 そんな方にもおすすめです。 ────────────────── ■安心して働ける環境 同じ職場には当社スタッフが多数在籍しています。 チームで協力しながら業務を進めるため、一人で対応を任されることはありません。 困ったときはすぐに相談できる環境が整っているので、行政業務が初めての方も安心してスタートできます。 ────────────────── ■こんな方を歓迎します ・英語を活かした仕事に興味がある方 ・留学や海外生活経験がある方 ・接客や電話対応経験がある方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・公共サービスに興味がある方 ※行政業務未経験歓迎 ────────────────── ㈱アイティフォー・ベックス 金融機関や自治体向けに様々なカスタマーサービスを提供しています