• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス新宿オフィス/ST8082

職種/仕事内容

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・3/31までの短期 ・時給1700円スタート×充実研修有 ・曜日固定休み等も相談可能 ・全パターンのトークスクリプト用意あり◎ ―――――――――――――――――― ＜主な仕事内容＞ 引っ越しに伴う電気の「開始・停止」など、 電気契約に関するお問い合わせ対応です。 一般のお客様からのお電話対応が中心で、 マニュアル通りに進めるシンプル業務です。 ＜実際の業務の流れ＞ ・電気の使用開始／中止の受付対応 ↓ ・お名前、住所、引っ越し予定日の確認 ↓ ・専用システムでの情報チェック ↓ ・お客様情報の入力をして対応完了 ※対応中はマニュアルを見ながらでOK ＜よくあるお問合せ例＞ ・引っ越しに伴う電気の契約、解約 ・他社からの電気契約の切り替え ・引き落とし口座の変更について ・生活に合ったアンペア数の相談 ・支払い状況の確認 など ＜業務の特徴＞ ・基本は開栓／閉栓対応がメイン ・難しい内容は手上げ or 管理者へ引継ぎ ・研修後も先輩が近くにいる安心環境 【研修内容】 ・用語やサービス知識の基礎研修 ・画面操作のロールプレイング ・よくある質問の対応練習 ・現場OJTでのサポート体制 未経験でも “一人で対応できる” まで丁寧に育成します。 【先輩の声】 「最初は専門用語にドキドキでしたが、 研修とマニュアルが手厚く、 一つひとつ理解しながら覚えられました。 お客様が無事ログインできた瞬間に “ありがとう”と感謝されるのがやりがいです！」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新宿(駅)徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日(月|火|水|木|金|土|日|祝) ①8:50 ～ 19:00(休憩70分) ➁8:50 〜 17:00(休憩70分) ※残業(5時間程度) 原則、定時だが、受電状況によって残業が発生する可能性あり。

給与

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室/ロッカー有 ・電子レンジ/冷蔵庫有

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ＜必須（MUST）＞ コピー＆ペーストと画面の切り替えができればOK ＜活躍中の年齢層＞ 20代・30代・40代・50代まで幅広く在籍。 子育て明けの方・ブランク有の方も歓迎します。 【こんな方におすすめ！】 ・接客経験を活かして 「次はオフィスワークに挑戦したい」方 ・ブランクがあるけど、 もう一度働くきっかけを探している方 ・PC操作に抵抗がなく、 コツコツ丁寧な対応が得意な方 ・お客様から「ありがとう」を 直接言われる仕事がしたい方 ・Wワークや家庭と両立しながら働きたい方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有 ＜LINE友達登録でスグに相談可能！＞ https://lin.ee/3xAmfQ2M ★LINEで登録・お仕事紹介♪ ★非公開求人も多数！ ★LINE友達登録後、プロフィール登録で 非公開求人もチェック可能！