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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 研修トレーナーのフォローが手厚く、 オフィスワークデビューの方も安心の環境です！ ＜仕事内容＞ 賃貸マンション等をお探しの方からのお電話に対応する窓口です。 ＜お問い合わせ内容は？＞ 「間取りを教えてください」 「ペットは飼えますか？」 「ルームシェアはできますか？」・・・等！ 決まった内容が多いため落ち着いて対応に当たれます。 ＊対応件数は・・・ 電話：1時間あたり約14件ほど メール：1日あたり約5件ほどです。 ＊電話とメールの割合は8:2くらいです。 ＜入社後は・・・＞ ◆初日～5日間程度 座学研修 (基本的な電話対応の流れ・システム操作について動画なども使いながら学びます) ◆6日目以降、数週間 先輩スタッフさんの横に座って、 どんな対応をしているかモニタリングをしたり、 実際にシステムを触ってみたりしながらOJT研修を実施します。 研修トレーナーは電話対応しているスタッフさんが対応しますので、 わからないことも聞きやすくて、未経験者でも安心デビューが出来ますよ！ ＜服装について＞ 服装：オフィスカジュアル 清潔感があればTシャツ・Gパン・スニーカーOK [こんな人が活躍] 人と話すことが好きな方であればＯＫです！ 接客経験がある人はその経験やスキルを活かせますよ！ -*これまでの採用者例*- 接客や販売経験者 俳優業、声優、自営業、フリーランスの方 データ入力や一般事務経験者 コールセンター経験者 -*先輩スタッフの声*- ◆オフィスワークで働きたいけど未経験だし…と自信が持てなかったときに、この仕事に出会いました。研修トレーナーさんのフォローが手厚く、オフィスワークデビューの不安もあっという間になくなりました。 ◆仕事を離れていましたが、子供の手が離れたので短時間からはじめました。 ◆マニュアルがしっかりしているから対応しやすいです。 ◆お客様から感謝の言葉をいただくことも多く、やりがいを感じます。 ◆困ったことがあればいつでも聞ける環境だから安心です。

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線「初台駅」東口より徒歩5分 小田急線「参宮橋駅」より徒歩8分 各線「新宿駅」南口より徒歩10分 他、都庁前・南新宿駅からもアクセス可能！ 【最寄り駅】 ・京王新線「初台駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜勤務時間＞ (1)10:00～18:00 (2)10:00～17:00 (3)10:00～16:00 (4)10:00～15:00 (5)10:00～14:00 ＜勤務日数・曜日＞ 月～日の間で週3日～OK！ ※月ごとのシフト制 ※土日もしくは、土日のいずれかが勤務できる方

給与

時給1,250円～1,300円 給与 【時給】 1250円～1300円 月80h未満：1,250円 月80h以上：1,300円 ◆交通費：会社と自宅間の直線距離1.5km以上の方 交通費全額支給 ◆昇給あり ◆支払方法：月1回 【給与例】 月収例 30代男性/フリーターKさん（週5日勤務） 月収17万1600円（時給1300円×6h×月22日） 20代女性/大学生Tさん（週4日勤務） 月収12万4800円（時給1300円×6h×月16日）

休日休暇

休日・休暇 休日 シフト制 休暇 有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど） └35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. マンション空室確認/ 323377-12