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芝公園三丁目ビル

仕事内容

仕事内容 【正社員登用あり】 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 Advanced Japanese business writing skills are required テレアポ・飛び込み一切なし。ソフトバンクHPからの「相談」を成約へ導くコンサルティング職。 「探している人」に「最適な答え」を届ける。 ソフトバンクの公式サイトを訪れ、プラン選びや機種変更を検討されているお客様をサポートするお仕事です。 デジタルと人間のハイブリッド接客 HPの入力フォームで迷っている方や、詳細な料金シミュレーションを希望されるお客様に対し、お電話でコンサルティングを行います 。 お客様の潜在的なニーズ（月々の支払いを抑えたい、PayPayを賢く使いたい、光回線とセットでお得にしたい等）をヒアリングし、最適なライフデザインを提案してください 。 「感謝される」アウトバウンド 一部、こちらからお電話する業務もありますが、無差別な勧誘ではありません。 Web申し込みの途中で操作が止まってしまった方や、折り返しを希望された「ホットリード（関心の高いお客様）」へのフォローアップです 。 「ちょうど困っていたから助かった」と言っていただける、サービスリカバリーとしての側面が強い業務です 。 3. この仕事の魅力 驚異の成約率と営業のしやすさ お相手は、既にソフトバンクに関心を持ち、自らHPを訪れている「ウォームリード」です 。 イチから興味を持ってもらう必要がないため、話を聞いてもらいやすく、スムーズに成約へ結びつけることが可能です 。 高水準の報酬と評価制度 時給1,800円（一般派遣）という高単価に加え、実績に応じたインセンティブが支給されます 。 切磋琢磨できる最高のチーム 成果主義（メリットクラシー）の環境でありながら、現場では「戦友」のような強い結束力があります 。 数字を追う厳しさを、尊敬できる同僚とのサポート体制が支えています 。 勤務時間 9:45～19:00（休憩あり） 給与 時給 1,800円（一般派遣の場合） ※契約社員の場合：月収263,500円～288,500円（首都圏・地域手当込） 諸手当 残業手当、地域手当、インセンティブ、Workstyle支援金（4,000円/月）等 必須スキル PC基本操作（タイピング80文字/分程度）、円滑なコミュニケーション能力 歓迎スキル 携帯電話や光回線の販売・営業経験がある方 教育体制 入社時研修あり。未経験からでもプロへ育てるプログラムが用意されています 一生モノのスキル獲得 最新の5G技術、光回線、フィンテック（PayPay連携）など、ITリテラシーと高度な交渉力が同時に身につきます 。 ここでの5年間は、あなたの市場価値を飛躍的に高める「実践型ビジネススクール」となるはずです 。 どんな人が向いているか ソフトバンクが求めているのは、学歴や過去の経歴よりも「変化を楽しみ、自ら動ける人」です 。 **「頑張りを給与で正当に評価してほしい」**という意欲がある方。 **「チームで目標を追いかける一体感」**にやりがいを感じる方。 **「お客様の課題を解決すること」**に喜びを感じ、丁寧なヒアリングができる方。 **「安定した勤怠」**を維持し、プロとして責任感を持って仕事に取り組める方 。