• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み&残業ほぼなし！ ＊週4日～勤務OK！シフトが選べる！ ＊評価制度あり！時給アップのチャンスも ＊1時間1～2件ほど！落ち着いて対応可能！ ＊手厚いフォローで未経験も安心！ 【公共系サービスのコールセンター】 公共系サービスの申請についてホームページの操作方法などのお問い合わせにご対応いただきます。 ◎～～ご案内例～～◎ 「申請をするための画面はどこにありますか？」 └まず画面上にあるメニューから【申請】をクリックしてください。 上記のような、シンプルなお問い合わせがメイン！申請に関する細かい内容は別窓口の担当が対応します。 ◎～～対応時間と件数のめやす～～◎ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め15分程度。対応件数は1時間に1～2件程度♪クレームはほぼありません！ ◎～～未経験の方でも安心～～◎ 充実した研修や、デビュー後も分からないことがあればサポートスタッフがすぐにフォローするので未経験の方でも安心して始められるお仕事です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でACN係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ＼最大時給1460円！／ ■しっかり働きたい方 →時給1300円スタート！さらに… 評価制度で時給UP！ ■シフトに制限がある方 →時給1250円スタート！あなたの働き方に合わせて、お仕事できる環境をご用意しています！！ ◆土日祝休み・残業ほぼなし◆ 家族や友人と予定が合わせやすい！週4日勤務も相談OKなのでプライベートも充実◎ ▼応募に迷ったらこちら▼ 平日毎日「転職相談フェア」開催中！応募の前に 「こんなシフトで働きたい」 「もっと詳しい業務内容を聞きたい」など お話しを聞いたうえで応募するか決めてもOK！ご希望に合わせて当日そのまま面接することも可能です。ご希望の方はお電話にてご予約ください。 【先輩からのメッセージ】 メンバー同士が仲良く、お互いに何でも相談できる環境です。さらに、管理者による定期的な個人面談が行われており、個々の要望や課題を共有し、より働きやすい環境へと改善を継続しています。 【入社・研修】 入社日：10/5(月)、10/19(月) ※他入社日相談可 ＜研修＞ 【座学】 4日間 平日9:15～18:00(実働7時間45分) 【ロールプレイング・OJT】 平日18日間 ※シフトに準じて勤務 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK