• アルバイト・パート

おたからや　湘南藤沢オーパ店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：受付、買取査定、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） 湘南藤沢オーパ店で、来店されたお客様の対応を最初から最後まで受け持つアルバイトの募集です。今回とくに人手がほしいのは、15:00〜21:00の夕方から閉店までの時間帯です。 【この店に夕方の人手が要る理由】 お店があるのは湘南藤沢オーパの3階。藤沢駅の南口から歩いて1分です。当社が運営する店舗のなかで、いちばん来店数が多いお店です。年中無休で、10時から21時まで営業しています。昼だけでなく、夕方から閉店まで接客の担当者が必要です。 【受け持つ仕事】 受付とご案内から始まり、品物とそれを手放すことになった背景をうかがいます。品物はスマホで撮り、本部の専門部隊へ送信。数分で返ってくる価格をお伝えし、ご納得いただけたら書類対応、梱包、発送の段取り、データ入力まで進めます。一件を通して担当するのが、この募集の役割です。 持ち込まれるのは、時計やブランド品、貴金属、金券や切手、カメラ、お酒といった品々。相場を覚えておく必要はなく、最初に身につけるのは、撮影のコツなどの手順です。 【夕方シフトの流れ（例）15:00〜21:00】 15:00 出勤、店内の状況と当日の進み具合を確認 15:15 来店対応。受付、ヒアリング、撮影と送信、金額のご提示 来店の合間 成約分の書類、梱包、データ入力を進める 20:30 在庫の確認と、その日の事務のまとめ 21:00 閉店、退勤 ※来店の状況によって順番は前後します。 【売り込みはありません】 ご来店の時点で、お客様はもう「売りたい」と決めています。こちらから電話や訪問でアプローチすることはなく、買取のノルマもありません。言いくるめる話し方は禁じています。成約に至らなかったことで評価が下がることもありません。 【時給と働き方】 時給1,600円〜（最大2,500円）。接客・販売・買取などの経験やスキルがあれば、時給を交渉できます。入社後は在籍期間ではなく、どこまで任せられるかで見直します（受付と接客を一人で、撮影・送信から価格のご提示まで、事務まで一人で、新人に教える、の段階ごと）。 シフトは週2日〜、1日6時間以上。夕方枠のほか、9:45〜15:45や12:00〜21:00などの組み方も相談できます。交通費は1日1,000円まで支給します。 【はじめの期間】 先輩が横についてフォローする期間があります。マニュアル、座学研修、店舗でのOJTで手順を覚えていけます。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務全般 【就業の場所の変更の範囲】会社の定める場所