• 契約社員

葬儀会館ティア　鈴鹿白子

仕事内容

仕事内容 *～*～*～これまでの人生で重ねてきた苦労も、優しさも、ここでは、すべてが『最高のスキル』に変わります～*～*～* ◆ 会館の環境整備（清掃・整理整頓） お客様を心地よくお迎えできるよう、館内の清掃や備品のチェックを行います。 「我が家にお客様を招くとき」のような、細かな目配りが活きるお仕事です。 ◆ 受付・ご案内業務 ご来館されたお客様や、お電話でのお問い合わせへの一次対応、事前相談の受付などを行います。 まずは丁寧にご挨拶ができれば大丈夫。専門的な質問は先輩スタッフがしっかり引き継ぎます。 ◆ ご葬儀の依頼対応・執行業務 ご葬儀の依頼が入った際の初期対応や、式当日の進行サポート（参列者のご案内、お焼香の誘導など）を行います。 チームで協力しながら、厳かで温かいお式を創り上げます。 ◆ ご葬儀後のフォロー 無事に葬儀を終えられたご遺族を訪問・ご連絡し、その後に必要な手続き（法要、お仏壇・お墓のご準備、遺品整理など）のご案内や手配を行います。不安を抱えるご遺族に寄り添い、次のステップへ進むお手伝いをする、感謝の言葉を最もいただける業務の一つです。 ※葬儀会館ティア津高茶屋で勤務する場合もあります。