• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260707020

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 週3日～＆1日5時間～OK♪ 学生さん・未経験の方も大歓迎！ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「就活に活かせる経験を積みたい」 「ビジネスマナーを身につけたい」 「日常的にスマホを使っている」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 勤務地は天神駅直結の天神ビジネスセンター✨ 働く日も時間も自分で決められるので、 授業やサークル、 プライベートとも両立しやすい環境です♪ ✅ 安心の大手で手厚い研修あり ✅ 髪色自由（派手髪OK） ✅ ピアス・ネイルOK ✅ 友達同士での応募OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ auスマホ・UQモバイルの 使い方に関する問い合わせ対応のお仕事 【問い合わせ例】 ❶初期設定について 「機種変更したので 設定方法を教えてほしい」 ❷迷惑メール設定について 「受信拒否設定をしたい」 ❸アプリの使い方について 「操作方法を教えてほしい」 ❹スマート家電の設定について など スマートフォンやタブレット、 スマホと連携する機器の 操作方法をご案内します♪ マニュアルを見ながら 対応できるため、 特別な知識は必要ありません◎ 対応は受信のみ。 売り込みや営業はありません♪ 1件あたりの対応は 通話20分程度＋後処理3分程度。 1日の対応件数は 12件ほどなので、 落ち着いて対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは研修からスタート♪ 【入社日】 9月2日（水） 【研修期間】 9/2～9/15 【研修時間】 9:50～19:00 ※初日のみ10:00スタート 座学研修で基礎知識を学び、 ロールプレイングや実践練習を行います。 デビュー後も フォロースタッフが常駐しているため、 困った時はすぐ相談できます◎ コールセンター未経験の方や アルバイトデビューの方も安心です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／大学3回生】 就活を控えていたので、 電話応対やビジネスマナーが 身につくアルバイトを探していました。 普段からスマホは使っていますが、 詳しい知識があるわけではなかったので 最初は少し不安でした。 ですが研修が丁寧で、 分からないこともすぐ聞けるため 安心してスタートできました。 お客様へ分かりやすく説明する経験は、 就活の面接やグループワークにも 役立っていると感じています♪ シフトの自由度も高いため、 授業や予定と両立しながら 無理なく続けられています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事で面接を受けられた方限定！ QUOカードPay500円分を支給！ （一部条件あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・QUOカードpayはコードでのお渡しです ・過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です ・採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします ・QUOカードPayは面接の翌日以降 （3営業日以内）にメール配信します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎対面接客経験手当（5000円） ◎テクニカルサポート経験手当（5000円） を支給！ 両方の条件を満たす場合は 合計10000円を支給します♪ ※本採用月の初月給与にて支給 ※入社後30日間の出勤率100％が条件 ※その他規定あり