• 派遣社員

株式会社ビッグアビリティ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼早めに合否が決定♪／ 【ドコモの契約審査業務】 ドコモショップからの審査依頼に チャットや電話で回答します。 ・本人確認書類の偽造や改ざん ・滞納している料金がないか などを審査！ ・慣れてきたら、携帯ショップからの 不備確認など電話対応をお願いします♪ ・研修・フォロー体制はバッチリです！ 【職場環境】 ・また働きたい！との声多数♪ 人間関係が良く、安心の環境です！ ・希望休申請OK、プライベート充実！ 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・服装、髪色自由 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・Microsoft Office ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント ★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★ 来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録 （所要時間30分程度） 【勤務期間】 【2026年1月～】1月5日～長期（3ヶ月以上） #2026年1月スタート 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 ・未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 ・異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ・ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。

勤務地

アクセス

アクセス 【池袋駅】徒歩7分、 【東池袋駅】徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ 8:50～20:35の間でのシフト制（実働7.5h、休憩1h） ※コアタイムは10:30～19:00 ※残業月平均5～10h程度 ※指定はできませんが、生活リズムに配慮してシフトが作成されます

給与

時給1,700円 給与 時給 1700円 ※研修期間中（約3ヶ月）は時給1650円 ※週払い有（社内規定あり） 交通費：交通費支給 別途、通勤交通費上限3万円まで支給（社内規定あり）

休日休暇

休日 完全週休2日制（平日休みメインのシフト制） ※有給休暇、慶弔休暇制度あり（半年後に付与・半日単位での取得OK）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】 ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、 年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

その他

その他 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 新宿オフィス

対象となる方

資格 ・コールセンター経験がある方 もしくは ・ドコモでのお仕事経験がある方 ※通信業界やクレジットカード会社などでの審査経験がある方も大歓迎！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）は、面談時～業務説明時にお伝えします。 お仕事スタートまでの流れ（応募→面談・登録→業務説明→就業） 応募方法 原則、登録方法は「電話・オンライン」を中心に承っております。 月曜～金曜で随時受付中。18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。