• アルバイト・パート

シャトレーゼ　玉島店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、飲食ホール/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ ========================= ✨シャトレーゼで働く魅力✨ ========================= ✅「笑顔」があふれるワクワクした空間 誕生日や記念日のケーキをお渡しした際、お客様の喜ぶ顔や「可愛い！」という歓声がダイレクトに届き、接客を通じて自分自身も幸せな気持ちになれるお仕事です。 ✅未経験・ブランクがあっても安心の手厚いサポート 入社後は動画等で仕事について学んだ上で、店頭デビュー！充実したマニュアルと先輩スタッフのフォローがあるので、すぐに慣れることができます。 ✅明るくフランクな人間関係 主婦（夫）層や学生さんが中心となって活躍しており、和気あいあいと過ごせる雰囲気です。 ✅子育て理解のある温かい職場環境 学校行事やご家庭の都合にも理解があり、助け合いながら働ける風土です。 「笑顔」と「ワクワク」を届ける仕事。 接客の楽しさを味わいませんか？ 「子どもが大きくなって、日中に少し時間ができるようになってきた」 「今の仕事より、もっと『ありがとう』が聞こえるワクワクした職場で働きたい」 そんな想いを持つママさん、大歓迎です！ ケーキやお菓子を取り扱うシャトレーゼは、お誕生日やお祝い事で訪れるお客さまの「笑顔」があふれる場所。あなたの明るい笑顔と細やかな気配りで、たくさんのお客さまへハッピーをお届けしてください！ ◆具体的な仕事内容 ケーキ・スイーツの販売・レジ対応： お客さまのご注文を伺い、商品の箱詰めや会計を行います。 商品補充・売り場づくり： 焼き菓子やアイス、季節限定スイーツの陳列・補充や POP 設置。 簡単な仕上げ・調理補助： 焼き立てアップルパイの調理や、ケーキの盛り付け。 ◆一日の仕事の流れ（オープン～夕方勤務の例） 08:00【出社・開店準備】 ショーケースへのケーキの並べ込み、焼き立てアップルパイの準備や陳列。 09:00【開店・レジ接客】 開店！笑顔でお客さまをお迎えし、ケーキの注文受付や箱詰め、レジ対応。 12:00【休憩】 控室で仲間とお喋りしながら楽しいランチタイム。 13:00【品出し・売り場メンテナンス】 午後の来店ピークに向けて、少なくなった商品の補充やギフトコーナーの整頓。 14:00【昼ピーク対応】３時のおやつ時はお客様で賑わいます。接客に集中！ 16:00【退社】 引き継ぎを行って業務終了！夕方の買い物やお子さんのお迎えへ。 ◆教育体制・成長ステップ Step 1： 入社後20時間程度はパソコンでマニュアルや動画を見ながらルールやマナーを覚えていただき、その後店頭デビューします。 Step 2： 店頭では笑顔での挨拶からスタート！先輩と一緒に店頭に立ち、まずはレジ操作や簡単な商品の箱詰めから慣れていきましょう。 Step 3： 季節の商品やギフトのご案内に挑戦。のしの種類やマナーも少しずつ覚えていけばOK！自分の工夫を活かしたおすすめコーナーづくりにもトライ！ ◆よくある質問／Q&A Q. 商品の種類が多くて、仕事を覚えられるか不安です… A. 最初から全部覚える必要は一切ありません！入社後マニュアルや動画を使った研修も有りますし、先輩が必ず横でフォローするので、少しずつ慣れていけば大丈夫ですよ！ Q. 未経験でもアップルパイの調理やケーキの仕上げは出来ますか… A. マニュアルが整っているのでマニュアル通りにやれば大丈夫です。先輩スタッフが優しくコツを教えるので安心してくださいね。 Q. 子供の学校行事や急な発熱の時、お休みは相談できますか？ A. スタッフ同士でお互い様精神で助け合っています。事前にわかっている行事などもお気軽にご相談ください！