• 派遣社員

株式会社エボルカ

職種/仕事内容

仕事内容 大手コーヒーメーカーの統合コンタクトセンター立ち上げ業務・管理業務お客様電話対応窓口 オンラインストア対応管理窓口 従業員向け労務受付窓口 店舗返金受付窓口 店舗事故保険受付窓口 カード会員サポート窓口 各種ツール管理窓口 キャッシュレス事務窓口 ＜想定問い合わせ＞ ・温かいコーヒーを頼んだが冷たいコーヒーが出てきた ⇒お詫び申し上げ、クライアントへ報告 ・オンラインストアでの購入方法が分からない ⇒購入方法のサポート ・電子マネー決済で照合できなかった ⇒本社へ状況を連携して対応法をお伝えする ※株式会社エボルカからの人材派遣の求人です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 多摩センター駅から徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9:00～18:00（60分休憩） 土日祝含む週4日～週5日

給与

時給1,600円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1800円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制）

対象となる方

求めている人材 【必須要件】 コールセンターでのリーダー業務経験 【歓迎要件】 コールセンターのリーダー以上で立ち上げに携わったことがある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ