• 契約社員

トランスコスモス株式会社(みなとみらい)

職種/仕事内容

仕事内容 【ポイントカード登録に関する不備内容確認業務】 ポイントカード登録の申請内容に不備があった際に 不備の内容を確認するためにお電話をお願いいたします。 電話業務（インバウンド20％、アウトバウンド80％） 事務業務（受領、仕分け、スキャン、エントリ、データ修正 簡単なデータ監視業務(処理が中断していないかの確認)納品データ作成） ⇑OP業務およびそれに付帯するリーダー業務 リーダー業務詳細： エスカレーション対応、イレギュラー対応、二次対応 業務改善提案、モニタリング、定期報告資料作成 マニュアル改訂、研修、要員コントロール 進捗管理、未決管理の実行,運用管理（業務指示、休憩管理） その他当事業所内での管理業務等 リーダーや管理者経験のある方大歓迎☆ チームは小規模となっており、OP2名の管理をお願いいたします。 電話の件数は、1日10件～13件/1名 ◆OJTがシッカリあります◆ 必要な知識はOJTでしっかりお教えします。 OJT後もしっかりサポートするので安心です◎ 分からない事があれば、先輩にすぐ聞ける環境です☆ 【係名25257AIW0723横浜】

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:00(実働7時間30分/休憩1時間) 平日のみ週5日勤務 契約更新期間：3ヶ月

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 時給1,400円～1,500円 ※スキルによる LD着任後、手当4,000円/月 ◆交通費別途(月2万円迄/日1,340円迄) ※自宅から勤務地まで片道直線1km以上 ※電車とバス乗継は各区間片道直線1km以上

休日休暇

休日休暇 週休2日 【休暇】 年末年始休暇、年次有給休暇 特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇(各法定/条件による)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆時間外手当 ◆有給休暇 ◆無料健康診断(~34歳) ◆無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上) ◆正社員登用制度 ◆研修・OJT制度(待遇変更なし） ※各法定/条件による 給与支給：毎月 月末締め 翌月15日支払 華美でなければ、服装カジュアルOK 、休憩室・個人用ロッカー、屋内原則禁煙(喫煙室あり)