• アルバイト・パート

株式会社テレネット　横浜コンタクトセンター②

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅最大時給1600円＋夜間休日手当 ✅横浜駅徒歩2分で通勤ラクラク ✅髪型・服装・ネイル・ピアス自由 ✅未経験から安心の段階的育成あり ✅まずは健康食品の窓口からスタート ✅一生モノのマネジメントスキルが身につく ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎お仕事内容 青汁などの健康食品や、 人気コスメの問合せ対応と、 センターの管理業務をお任せします。 当センターは、複数案件を 管理する「専任マルチシェアード」を採用。 他では得られない幅広いマネジメントスキルを 磨くことができます。 ◎段階的なステップアップ手順 「いきなり管理業務を任されるのは不安…」 という方もご安心ください。 商材知識をしっかり身につけてから管理業務へ 移行できる、手厚いサポート体制を 整えています。 【まず最初のステップ】 ・健康食品の窓口業務からスタート ・オペレーター業務（受発信） （注文受付、アップセル等のご案内） ※まずは現場でしっかり商材の知識や顧客対応を 学びます。 【次のステップ】 ・リーダー業務やメンバーの育成 （研修、手上げ・エスカレ対応など） ※オペレーターを 支える立場として少しずつ業務を広げます。 【最終的なステップ】 ・KPI管理・クライアント対応 （目標達成の施策実行、資料作成など） ※センターの管理業務全般を担うリーダー候補へ ステップアップします。 ◎給与・手当（頑張りをしっかり評価） ・時給：1,550円（月120h未満） ★月120h以上の勤務で時給1,600円！ ★土日祝19〜23時は時給＋100円！ （※1日最大400円までプラス） ・交通費：15,000円まで支給 ◎勤務時間・シフト ・時間：9:00〜23:00シフト制 ・土日祝含むシフト制 （実働8時間・休憩1時間） ※週4日以上勤務できる方歓迎 「充実のサポートで着実にキャリアUPしたい」 「自分らしく働きながら成長したい」 そんな方のご応募をお待ちしております！