• アルバイト・パート

株式会社LINKUP

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ◤10月オープンの新拠点◢ オープニングスタッフ募集！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼ 「コールセンターって難しそう…」 いいえ、そんなことはありません◎ お願いするのは 美容商品の定期コースをご契約している お客様からの電話を受けるお仕事。 新規の飛び込みもノルマもなし。 研修3日間＋先輩のリアルタイムフォローつきだから、 未経験スタートの方がほとんどです♪ 10月オープンの新拠点で、 同期と一緒に新しい仕事をはじめませんか？ ／ ＊未経験OK！研修3日間＋先輩フォローあり！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ ＊週3日～・1日4時間～OK！扶養内も◎ ＊時給1300円～最大1510円！昇給あり！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 092-517-3717（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 グループ会社が販売する化粧品・サプリメントの定期コースをご利用中のお客様からのお電話対応をお任せします。 ～～ 具体的には 〇定期コースの解約・休止・継続のご相談対応 〇既存のお客様からの注文・変更の受付、問い合わせ対応 〇一部、新商品のご案内（既存のお客様への発信） 〇システムへのデータ入力 など ※10月に北九州市小倉北区へ新拠点をオープン！研修は9/28～30の3日間、10/1から本格稼働。香椎店とあわせた2拠点体制となります。 ～～ 入社後について 研修は連続3日間。商品を実際に試してから対応するので、知識ゼロでも安心です◎早い方は3日目の午後から受電を始めますが、先輩が隣でリアルタイムにフォロー（リアモニ）するので、いきなり一人になることはありません。コツコツ慣れていっていただければOKです♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【10月オープンの新拠点】 小倉駅から徒歩5分に新しいオフィスがオープン！全員が同じタイミングでのスタートなので、「周りはベテランばかりで気まずい…」なんて心配は不要です◎同期と一緒に成長できる、今だけのチャンスです♪ 【ノルマなし、大切なのは傾聴力】 お客様からの相談は「解約しようかな」「一度お休みしたい」といった内容がほとんど。売り込みではなく、お悩みやご事情をじっくり聞いて継続を応援するお仕事です◎続けてもらえたときの「ありがとう」が何よりのやりがいです♪ 【正直にお伝えします】 お断りされることもありますし、厳しい口調のお客様もいらっしゃいます。でも困ったときは「手上げ」ですぐに先輩へ相談できますし、対応トーク例も用意されているので一人で抱え込む心配はありません◎ 【選べるシフト4パターン】 9:00～18:00の間で①1日8h×週5日②1日7h×週5日③1日5h×週3日④1日4h×週4日の4パターンから選べます。扶養内勤務もOK、学生は週2～相談可。お子様の急な発熱時にはお休みの対応もできるので、家庭との両立も安心です♪ 【自分らしいスタイルで出勤】 服装・髪型・髪色は完全自由で、ネイルもピアスもOK！おしゃれを我慢する必要はありません◎お昼休憩とは別に有給の10分小休憩もあるので、リフレッシュしながら働けます♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ 当社について 株式会社LINK UPは2022年4月設立。グループ会社が展開するネット通販事業のカスタマーサポートを手がけています。福岡市東区の香椎店に加え、2026年10月には北九州市小倉北区に新拠点をオープン。従業員50～149名規模で業務拡大中の成長企業です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／