• 正社員

株式会社アスコットジャパン

仕事内容

アピールポイント: 現在従業員数は日本支社だけで450名。2022年にOakwoodホテルグループを買収することができ、今後もどんどん新規展開を行ってまいります。職場は落ち着いた雰囲気でサポート体制も万全。業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。（過去実績あり） 今回募集をかけているPropertyは「アスコット丸の内東京」です。 弊社が日本で運営する5ブランドの中でも、ラグジュアリーで非日常な体験をいただけるハイクラスなホテルブランドです。 * 年間休日 124日～ * 入社時研修あり

仕事内容: [事業戦略およびホテル運営の推進] * ホテル運営チームを統括し、日々の運営を円滑に管理 * オペレーションおよびゲスト対応に関する課題を管理し、安定したサービス提供と高い顧客満足度を実現 * 施設管理およびメンテナンス業務を統括し、資産価値の維持・向上を推進 * 社内外のネットワークを構築し、組織の戦略的価値向上に貢献 * 従業員・経営層・関係機関との良好な関係を構築し、円滑な組織運営を推進 * ブランドアンバサダーとしてホテルの魅力を発信し、多様なターゲット層への認知向上を推進 [サービスおよびオペレーションの卓越性向上] * 担当ホテル各部署においてイノベーションを促進する仕組みや環境を整備 * 生産性向上施策を推進し、業務効率の改善を実現 * オペレーションにおける変革・改善プロジェクトを主導 * テクノロジー導入を推進し、生産性向上とイノベーション創出を実現 * 卓越したサービス提供に向けたチームのエンゲージメント向上を推進 [リスクマネジメント] * グループの事業継続計画（BCP）およびリスク管理方針に基づき業務を遂行 * 緊急事態発生時の対応を統括し、迅速かつ適切な意思決定を実施 [財務管理およびレポーティング] * ホテル運営を支える予算計画および財務戦略策定のサポート * コスト管理を統括し、運営コストの最適化と収益性向上を推進 * 運営実績および業績レポート作成、経営層をはじめとする主要ステークホルダーへの報告サポート * 総支配人および社内外関係者との良好な関係構築を推進 [ピープルマネジメント] * 組織の人材力を分析し、次世代を担うハイポテンシャル人材の育成を推進 * オペレーションチームのパフォーマンスマネジメントおよびフィードバック、日々のコミュニケーションを行い、KPI達成やラーニングを支援 * 人事・労務および懲戒に関する課題対応のサポート * ダイバーシティ＆インクルージョンを推進し、多様性を尊重する企業文化の醸成に貢献