• 正社員

株式会社長栄　マンスリーマンション大阪

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、不動産個人営業、不動産法人営業 ―■「営業って、自分にできるかな」 そんな方に知ってほしい営業です ■― 販売や接客は経験してきた。 お客様と話すことも、 希望を聞いて提案することも好き。 でも「営業」となると、 数字に追われそう。 新規開拓が大変そう。 売り込むのが苦手かもしれない。 そんなイメージがあって、 一歩踏み出せずにいる。 もしそうなら、 長栄の営業は少し違うかもしれません。 扱うのは、自社で運営する マンスリーマンション。 Webサイトなどを見て お問い合わせいただいたお客様への反響対応が中心です。 そして何より、自分たち自身が 「これは良い部屋です」 と自信を持って提案できる。 無理に売るのではなく、 良いものを、必要としている方へ。 接客や販売で培った経験から 営業へステップアップできる仕事です。 ━━━━━━━━━━ 募集のポイント ━━━━━━━━━━ 【反響営業】問い合わせ対応からスタート 【商品力】自信を持って提案できる住空間 【未経験】営業・不動産業界未経験でもOK 【経験】販売・接客で培った提案力を活かせる 【チーム】一人で抱え込まずチームで取り組む 【実績】法人のお客様のリピート率90％以上 【休日】完全週休2日制・年間休日120日以上 【立地】本町駅徒歩1分・転勤なし ━━━━━━━━━━ メッセージ ━━━━━━━━━━ 「売るのが上手い人じゃないと、営業はできない」 そう思っていませんか。 この仕事で大切なのは、 無理に商品を勧めることではありません。 お問い合わせいただいたお客様から、 利用する期間はどれくらいか。 どのエリアを希望しているか。 どんな設備が必要なのか。 一つひとつ希望を聞きながら、 条件に合ったお部屋をご案内します。 つまり、販売や接客と同じように、 「このお客様には何が合っているだろう？」 と考えるところから始まる営業です。 さらに、提案するのは 自分たちが運営している マンスリーマンション。 家具や家電だけではなく、 食器や洗剤などの備品まで用意し、 入居したその日から快適に暮らせる住空間を 提供しています。 だからこそ、 「契約してもらうために売る」 のではなく、 「このお部屋なら安心しておすすめできる」 という気持ちで提案できます。 その結果として、 法人のお客様のリピート率は90％以上。 一度利用して終わりではなく、 次の出張や研修、転勤などでも 繰り返し選んでいただいています。 「良いものを、ちゃんと提案したい」 そんな方に向いている営業です。 ━━━━━━━━━━ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━ マンスリーマンションを必要とする 法人・個人のお客様への 反響営業をお任せします。 Webサイトやポータルサイトから お問い合わせいただいたお客様へ、 利用目的や期間、希望エリアなどを ヒアリングし、条件に合った お部屋をご提案します。 【具体的には・・・】 ・問い合わせへの反響対応 ・利用目的や希望条件のヒアリング ・条件に合ったお部屋の提案 ・お客様のお部屋へのご案内 ・契約に関する対応 ・既存のお客様へのフォロー ・入居前のお部屋の確認 ・家具、家電、備品などの企画 主なお客様は、 社員の出張や研修、転勤、 社宅などで利用する企業です。 観光や一時赴任などで利用される 個人のお客様をご案内することもあります。 既存のマンスリーマンション大阪でも、 Webサイトなどからの問い合わせに対応する 反響営業を中心に、ヒアリングから 物件提案、契約まで担当しています。 また、一度きりの契約ではなく、 既存のお客様との関係をつくり、 次の利用につなげていくことも大切な仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＞＞「売りやすさ」には理由がある＜＜ ━━━━━━━━━━━━━━━ 営業を始めるなら、 自分自身が良いと思えるものを 提案してほしい。 私たちが扱うお部屋は、 「ホテルライクな住空間」を意識して つくられています。 ベッドやテーブルなどの家具。 冷蔵庫や電子レンジなどの家電。 さらに食器や洗剤など、 生活に必要な備品も揃えています。 ただ泊まれる、ただ生活できるだけではなく、 一定期間を気持ちよく暮らせる 空間であることを大切にしています。 実際のお部屋をご案内した際に、 設備や空間を見て 驚いていただけることもあります。 利用後にも、部屋のきれいさや 設備について評価いただいています。 だから営業自身も、 「これならおすすめできる」 と思いながらお客様と向き合える。 営業トークだけで魅力的に見せるのではなく、 商品そのものに選ばれる理由があります。 自信を持って良いものを提案し、喜んでいただく。 その積み重ねが、リピートにつながっています。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＞＞個人戦ではなく、チームで営業＜＜ ━━━━━━━━━━━━━━━ 営業だからといって すべてを一人で抱えるわけではありません。 お客様への提案も、 お部屋の運営も、 サービスの改善も、 チーム全体で取り組みます。 「このお客様なら、この部屋が合いそう」 「こんな要望をいただいた」 「もっとこうしたら喜んでもらえそう」 日々得た情報を共有しながら、 みんなでより良い提案や サービスを考えていきます。 お客様からいただいた声は、 営業だけのものにせず、 家具や家電、備品、 新しいサービスの企画にも 活かしていきます。 自社で物件を持ち、 運営まで行っているからこそ、 「売って終わり」ではありません。 営業がお客様から聞いた声を 次の部屋づくりへつなげる。 そして良くなった商品を、 また営業が自信を持って提案する。 そんな循環をチームでつくっています。 一人で数字を追い続けるより、 周りと相談しながらお客様に向き合いたい。 そんな方にも始めやすい営業です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＞＞販売・接客経験が活かせます＜＜ ━━━━━━━━━━━━━━━ たとえば販売の仕事なら、 お客様が何を探しているのか聞く。 用途や希望を確認する。 いくつかの商品から、 その方に合ったものを提案する。 実は、この仕事も 基本的な考え方はよく似ています。 違うのは、提案する商品が マンスリーマンションになること。 だから営業経験がなくても、 「お客様の話を聞く」 「希望に合わせて提案する」 「喜んでもらえるとうれしい」 という経験は、 そのまま活かすことができます。 不動産の知識や マンスリーマンションについては、 入社してから覚えていけば大丈夫です。 販売や接客の経験を活かして、 次は営業というキャリアへ。 そんな一歩を踏み出せる環境です。 ―――――――――――――― 総合的なコンサルが強みの企業 ―――――――――――――― 全国に管理するマンションの戸数は約29,600室、 自社物件を約7,100室もつ総合不動産管理会社です。 関東・関西・九州の3エリアに自社物件を持ち、 様々な地域の成功事例を踏まえた 総合的なコンサルティング力が強みです。 当社が掲げる目標は“入居率120％” 変わりゆく様々な社会環境に柔軟に対応し、 新しい発想と知恵を出すことで、 当社が管理する物件の満室を維持し、 さらにはお部屋の空き待ちをされる方が、 20％出るようなサービスの実現を目指しています。