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テルル　高田馬場店/P0020

仕事内容

仕事内容 「このままでいいのかな…」 そんな想いを抱えているあなたへ。 「長く安定して働きたい」「接客は好きだけど、ノルマがある職場は不安」 そんな方にこそ、テルルは向いています。 個人ノルマなし・正社員・賞与年4回。 未経験スタートでも、充実の研修で安心してデビューできます。 【主な業務内容】 ・ご来店されたお客様の受付、ヒアリング （機種変更・料金プラン相談・操作説明・新規契約など） ・お客様に合わせた最適な商品、サービスのご提案 ・契約手続きや書類確認などの事務業務 ・店内レイアウト変更やPOP作成などの販促活動 ・スマホアクセサリーなどの販売案内 【1日の流れ(例)】 10:00 開店準備・朝礼 11:00 お客様対応・契約手続き 13:00 休憩 14:00 事務処理・在庫確認 16:00 来店対応・提案 19:00 閉店作業・日報作成 【入社後の流れ(例)】 ・1週目 ：商品・料金プランの基礎研修（座学＋ロールプレイ） ・2～3週目 ：先輩スタッフと一緒にお客様対応（OJT） ・1ヶ月目 ：まずは簡易的な手続きを一人でできるように ・3ヶ月目以降：一通りの業務をひとりで担当！ ※焦る必要はありません。自分のペースで着実にステップアップできます！ 【教育・サポート体制】 ・入社時研修（商品・料金プラン・接客マナー） ・OJT（先輩スタッフのマンツーマンフォロー） ・eラーニング・店舗ロールプレイによる継続育成 ・定期面談でキャリアアップをサポート 【キャリアステップ例】 販売スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 部長 成果主義評価のため、年齢や勤続年数に関係なく昇格が可能です。 未経験からスタートした社員が、1～2年で店長になることも。 頑張りが評価につながる環境です。 【想定年収（賞与・手当含む）】 ・エキスパート ：年収350～630万円（平均年収 約470万円） ・店長 ：年収360～760万円（平均年収 約520万円） ・TL・マネジメント職：年収570～990万円（平均年収 約720万円） ・部長職 ：最大年収1120万円 【賞金総額は700万円！！コンテストもあり！】 毎年1度、接客力や営業力を競うコンテストを開催しています！ ・接客力の頂点を競い合うコンテスト『CS AWARD』 ・営業の頂点を競い合うコンテスト『URU-1（ウルワン）』 P-UP Worldの全事業会社および 各キャリアショップ・フランチャイズ企業から エントリーした従業員の中から各10名が本選に進出！ ロールプレイングを通じて、接客力や営業力を披露し、 その後、厳正な審査が実施されました。 上位3名には50万円～200万円の賞金が贈られ、 賞金総額はなんと700万円！！ 日頃の頑張りを皆に評価してもらえるチャンス！ 社員のモチベーションにも繋がっています。 【テルルについて】 テルルは、株式会社P-UP Worldグループが運営する携帯販売ショップです。 P-UP Worldグループは、全国約220店舗に店舗と、 携帯販売代理店業界トップクラスの企業グループ。 ドコモ・au・ソフトバンクなど主要キャリアのショップを全国展開しています。 その中でテルルは、複数キャリアを一店舗で扱う「併売型ショップ」として展開。 お客様のライフスタイルに合わせた最適なプランをご提案できるのが強みです。 業界大手グループのバックアップがあるからこそ、 充実した研修制度・待遇・キャリアパスが整っています。