• 派遣社員

BCパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ・週3日以上の勤務で相談できます ・深夜1時から朝9時までの時間帯です ・食品やアパレルなど、幅広い通販商品を扱います ・受信と発信の両方を担当します ・2日間の現場研修を実施します ・経験不問。PCのローマ字入力と電話応対スキルを活かせます 食品・酒類・アパレル・雑貨・サプリメント・健康食品・化粧品など、さまざまな通販商品の電話受付やご案内を行う仕事です。受信と発信の両方があり、お客様からの注文を受け付けるほか、商品のご案内も担当します。 通販商品によっては、お試し商品を購入されたお客様へ本品や定期購入をご案内する業務もあります。商品の受付だけでなく、お客様の希望を聞きながら購入方法をご案内する営業要素のある仕事です。 【具体的な業務】 ・通販商品の注文受付 ・食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメントなどの商品案内 ・お試し商品から本品や定期購入へのご案内 ・電話で確認した内容のデータ入力 ・データの確認作業 ・業務状況に応じた、同じ事業部内の関連業務 受信では、お客様からの注文や問い合わせに電話で対応し、内容を確認して入力します。発信では、お客様へ商品や購入方法をご案内し、応対した内容を入力します。PCではローマ字入力を行うため、基本的な文字入力に慣れている方に向いています。 入社後は、初日と2日目に現場研修を行います。研修はどちらも0時から7時までで、2日間の参加が必須です。3日目以降は、研修後の業務に入ります。経験は問いませんが、PCの文字入力と電話でのお客様応対が必要な仕事です。 就業場所はKDX東梅田ビルです。休憩室やロッカールームがあり、私服で勤務できます。毎週土曜の夜から日曜の朝にかけての勤務が必須となるため、週末の深夜帯を含めて週3日以上働ける方を募集します。