• 正社員

ビーモーション株式会社│新宿区役所/90040026022701(正)

仕事内容

仕事内容 新宿区役所の施設内で、生活保護「追加給付金」に関する窓口対応をお願いします。 「私は対象ですか？」「いつ振り込まれますか？」など、来庁された方の質問を受けて、手順に沿ってご案内します。 ※審査・コールセンターは別受注の想定で、窓口業務が中心です。 ※電話対応がない（少ない）想定のため、窓口に集中できます。 マニュアル・手順あり：答えを丸暗記するより「確認して案内」が基本 チームで対応：困ったら管理者にすぐ相談できる体制 長期（1年予定）で生活リズムが作りやすい（4/1〜2027/3/31予定） 【来庁した方へのご案内業務】 担当いただくのは区役所へ来庁する方への対面対応がメイン業務です。 ※電話での窓口対応はありません。 複数名のチームで取り組む仕事です。 将来的にはチームをまとめるリーダーとしてご活躍いただきます◎ その他、申請書類の補充や床が濡れた際のモップがけなど かんたんな雑務をお願いすることもあります。