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ロイヤル介護入居相談室　錦糸町マルイ店

仕事内容

仕事内容 今までの接客経験が 最大限に活かせるお仕事です✨ 「お客様に寄り添う接客がしたい」 「でも将来のために収入も上げたい」 そんな思いを抱えていませんか？ あなたの傾聴力とホスピタリティが、 高齢者やご家族の不安を安心に変え、 人生の質を向上させる力になります⭐ 個人ノルマなしで心からの提案が可能✅ 接客のプロから、人生の相談役へ⏩ 百貨店や商業施設内の相談窓口にて、 高齢者施設選びのサポートを行います。 「本人に合う施設はどこか」という お客様の不安に寄り添いながら、 最適な施設をご提案するお仕事です✨ 1.面談・ヒアリング・ご提案⏩ お客様の状況やご予算、ご希望を伺い 最適な施設を数件ピックアップ。 丁寧なヒアリング力が輝く場面です✨ 2.現地へのご案内⏩ 社用車で入居候補の施設へ同行します。 施設での生活がどうなるか、 お客様目線で一緒に確認します。 3.入居サポート・フォロー⏩ 入居時の立会いやその後の定期フォロー。 不安を最後まで取り除きサポート✅ ⏰ 1日の流れ（例） ⏰ 09:00 出勤・店舗の開店準備 09:30 メールチェック・資料作成 10:00 お客様との面談（ヒアリング） 12:00 ランチ休憩でおいしいご飯を✨ 13:00 社用車でお客様と施設見学へ 16:00 店舗へ戻り、見学後のフォロー 17:00 事務作業や翌日の準備 18:00 退勤（残業は月10〜20h程度） ⭐上質な接遇スキルが直接評価に！ 丁寧な言葉遣いや気配りが最大の武器。 未経験からでも平均年収500万円以上！ 頑張りはしっかり給与に反映されます✨ ⭐ライフステージの変化にも対応 夜勤なし！日中のみの安定した働き方。 完全週休2日制（月8〜10日休み）で、 希望休に土日を含めることも可能✅ 産休・育休の取得・復帰実績もあり、 長く安心して働き続けられる環境です⏰ ⭐安心のスタートアップ研修 異業種からの転職者が多数活躍中！ 入社後2〜3週間の座学研修を経て、 店舗でのOJTでじっくり学べます⏩ ●接客業からの転職で収入アップ！ （前職：ホテルスタッフ・20代女性） 前職はやりがいがありましたが、 不規則なシフトと収入面に不安があり 思い切って未経験から挑戦しました。 最初は専門知識に不安がありましたが、 充実した研修のおかげで安心でした✨ ノルマがなく、お客様に真摯に寄り添う この仕事は、接客の延長線上にあります。 お客様から直接「ありがとう」と言われ 収入も上がり、お休みも安定したので、 心身ともに充実した毎日を送っています⭐